to read complaints and reviews, or file yours.TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s
Türk Telekom ev internetim 15 Haziran’dan itibaren kesik kesik gelen ve 20'sinden sonra her gün komple kesik durumda, hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne çalışma, ne günlük kullanım, ne de diğer ihtiyaçlarım için interneti kullanabildim. Defalarca Türk Telekom müşteri hiz
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 civarında, Türk Telekom’a ait 34 gcv 411 plakalı araçla trafikte ciddi bir güvenlik s...orunu yaşadım. Gebze Tatlıkuyu Köprüsü kuzey yan yoldan e-5’e bağlanan kolda seyir halindeyken söz konusu aracın sürücüsü aniden aracı üzerime kırdı ve ardından makas atarak tehlik
Konu: Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin 12 fatura dönemi taahhüdü sunmasına rağmen fiilen 11 fatura dönemi uygulayarak tüke...ticiyi yanıltması ve haksız kazanç sağlaması hakkında şikayetimdir. Açıklamalar: Tarafımca Türk Telekomünikasyon A.Ş. ile yapılan abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma sunulan k
Türk Telekom ev internetim için 03.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Kahramanmaraş Göksun’daki adresimde 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bağlantım tamamen yok. Hizmet numaram 1787495421’dir. Arıza başladığından beri her gün müş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime paket abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana tatil için bulunduğum Antalya Kork...uteli ilçe merkezi Yeni Mahalle’de telefon görüşmesi ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Geldiğim günden beri ne kesintisiz bir telefon görüşmesi yapabildim ne de
Türk Telekom mobil hattıma yeni geçiş yaptığım sırada, müşteri hizmetleri tarafından hattımın ve paketimin iki ay boyunc...a ücretsiz olacağı, yani fatura çıkmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Nisan ve Mayıs ayları için hattıma yaklaşık 700 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu süreçte hattım aramaya
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 25 GB” tarifesine 1 yıllık taahhüt vererek devam ediyorum. Nisan 2026 faturam 588 T...L iken, herhangi bir paket değişikliği veya paket aşımı olmamasına rağmen Mayıs 2026 faturam 609 TL’ye, Haziran 2026 faturam ise 633 TL’ye çıkarıldı. Tarife ve kullanımım aynı olma
07.07.2026 günü saat 15.55 sularında Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi İlkokulu kapısında T...T Mobil iletişim hizmetleri tarafından gönderilen hat teslimatı için görevlendirilen H**** isimli kurye beni arayarak okulun dış kapı ve bahçe dışına geldiğini söyledi. Kurumun bir
07.07.2026 günü saat 15.55 sularında Kayseri Melikgazi İldem Cumhuriyet Mahallesi Hoca Ahmet Yesevi İlkokulu kapısında T...T Mobil iletişim hizmetleri tarafından gönderilen hat teslimatı için görevlendirilen H**** isimli kurye beni arayarak okulun dış kapı ve bahçe dışına geldiğini söyledi. Kurumun bir
Türk Telekom Üsküdar Genel Müdürlüğü’ne bağlı saha satış temsilcisi Ü*** H**** hakkında ve ev interneti nakil sürecimde ...yaşadığım mağduriyetle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce internet nakil başvurusu yaptım ve saha satış temsilcisi Ü*** H****, bağlantının belirttiği tarihte ya
Türk Telekom internet aboneliğimi 29/05 tarihinde iptal ettirdim ve iptal esnasında tarafıma bildirilen 3.555 TL tutarın...daki cayma bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında aboneliğim kapandı ve herhangi başka bir borcumun kalmadığı söylendi. İptal işleminin ardından Türkiye’den ayrıldım
Yaklaşık 5 yıldır Mersin Yenişehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sür...ekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopma, ciddi hız düşüklükleri, zaman zaman tamamen çökme ve kendi kendine kapanma gibi problemler neredeyse her gün aniden ortaya çıkıyor.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet (Fiber 100) abonesiyim ve bu süre boyunca aynı adreste hizmet almaya devam ...ettim. Haziran ayında adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulunduğumda, nakil işlemi için 1000 TL ücret alınacağını söylediler. Zaten Türk Telekom müşterisi olmama rağme
1795980656 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde, 1866010169 numaralı internet kullanıcısından üz...erime devir işlemi gerçekleştirildi. Devir sonrasında ikamet adresime nakil işlemlerini başlatmak üzere 05.06.2026 tarihinde Yozgat Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne müracaatta bulundum
Ben Hüseyin Y*******. Türk Telekom a. Ş. tarafından bana ait olduğu iddia edilen bir Magnet internet borcu ile ilgili ol...arak sürekli aranıyorum. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, Şubat ve Mart aylarına ait, her biri yaklaşık 1.500 TL civarında iki fatura borcum olduğu söyleniyor; ancak
Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında Kocaeli Körfez ilçesi Çenedağ Caddesi’indeki adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında en geç 180 gün içinde altyapının getirileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bölgemize herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve yaklaş
Türk Telekom mobil hattıma bağlı bir mobil kullanım içeriği nedeniyle, iradem dışında 270 TL tutarında ücret Haziran ayı...na ait faturama yansıtılmıştır. Detaylara baktığımda 0850 333 36 63 numaralı hatta bağlı bir içerikten kaynaklandığı görülmektedir. Bu numarayla hiçbir şekilde bilerek bir abonelik
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Yaklaşık altı aydır evimde internet hizmeti tamamen yok, buna ...rağmen düzenli olarak fatura kesilmeye ve benden ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Trabzon Araklı’daki şubeye
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde sabit internet hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasından “3 aylık Youtube.com Prem...ium kazandınız, kodunuz gönderilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak bu SMS’te belirtilen Youtube.com Premium kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Ben de bunun üzerine müşteri hi
Türk Telekom’da 1000 Mbps internet paketine geçeli yaklaşık 4–5 ay oldu. Paket değişikliği sırasında download hızımın 10...00 Mbps’e, upload hızımın da buna uygun şekilde yükseleceği söylenmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen upload hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hâlâ eski hızları kullanıyorum
Türk Telekom mobil hattım için İçişleri Bakanlığı 5 GB tarifesinden faydalanmak isterken mağdur edildim. 10 Temmuz günü ...saat 22.00 civarında söz konusu kamu tarifesine SMS yoluyla geçiş talebimi ilettim. Diğer iki hattımda aynı yöntemle bu tarifeden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, bu hattım iç
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
"14 Temmuz’da internet hizmetim tamir edildi, sorun çözüldü."
