to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran Cuma gününden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi C...umhuriyet Mahallesi A** Ç**** Caddesi’nde, mahallemde KASKİ çalışması sırasında fiber kabloya zarar verildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca müşte
501*******34 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’un “Tüm Dünya 60 dakika” isimli paketini 29 Haziran 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak paketin satın alma ekranındaki isimlendirmesi ve tanıtım metni, “Tüm Dünya” ifadesiyle hem yurt içi hem de yurt dışı aramaları kapsadığı izlenimi oluşturmaktadır.
Türk Telekom mobil hattımı Selfy 30 tarifesiyle 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e ta...şıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan faturam 2.614,17
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği
Türk Telekom bünyesindeki taahhütlü mobil hattımı, taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 06.06.2026 tarihinde başka bir op...eratöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma mevzuata aykırı şekilde 1.801,71 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli çıkarılmış; bu tutar 29.06.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirilmiştir
29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.49’da Türk Telekom hattım üzerinden 0 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Aramada... bir anket yapıldığı söylendi ancak içerik ve konuşma tarzı bana oldukça şüpheli geldi. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi, doğrulama kodu ya da ödeme talebinde bu
Türk Telekom’un Değerli Prime 45 tarifesini 26 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti bana 3...99,13 TL olarak söylenmişti. Ancak Haziran ayında gelen faturamda “Değerli Prime 45 tarife ücreti aylık ücret” adı altında 83 TL tutarında ek bir ücret daha yansıtıldığını fark ett
Türk Telekom fiber 200 Mbps sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 19 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve kesintinin en fazla 2 gün süreceği söylendi, bunu kabul ettim ancak verilen sürenin dolmasına rağmen internetim hâlâ açılmadı.
Türk Telekom Marmaris Müdürlüğü’ne ait Değirmenyanı’ndaki Bördübet yolu üzerindeki trafoların bulunduğu araziden bir ağa...ç evimin üzerine devrilmiştir. Aynı alanda ilk fırtınada yıkılma riski çok yüksek olan üç ağaç daha bulunmaktadır. Teller de evimin üzerine düşmüş durumdadır ve hem can güvenliği h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaz sezonunda kullanmak istediğimiz internet, bölgede her sene bitmeyen arıza ger...ekçesiyle ya hiç düzgün çalışmıyor ya da sürekli kesiliyor. Geçen haftadan beri de bağlantı belli aralıklarla sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Türk Tel
Şahsıma ait şahıs şirketi adına Türk Telekom a. Ş. İle Eylül 2025 tarihinde, aylık sabit 2.900 TL fatura bedeli karşılığ...ında “İşime Göre Plus” isimli kurumsal abonelik sözleşmesi akdettim. Bu süreçte tüm işlemler, ana kuruma bağlı çalışan yetkili bir alt bayi aracılığıyla yürütüldü. İlk aydan sonra
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet tamame...n yok; ondan önceki dönemde de sık sık kazı çalışması, arıza, izinsiz müdahale gibi gerekçelerle bağlantım kesiliyordu. Tüm bu süre boyunca internet hizmetini düzgün alamamama rağm
Kocaeli Derince’de kullandığım Türk Telekom ev internetim tam 3 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca Türk Telekom tar...afından kayda değer, somut hiçbir adım atılmadı. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum, buna rağmen her aradığımda aynı kalıpla “genel arıza var, yarına düzeli
Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internetim sürekli kopup duruyor. Defalarca a...rıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım istikrarlı hale getirilemedi. 28 Haziran 2026 tarihinde gelen teknik ekip, binaya bile
Türk Telekom TTNET üzerinden yaklaşık 2026 Ocak ayı civarında ev interneti başvurusu yaptım. Telefonda defalarca sormama... rağmen bana 100 Mbps’e kadar hız verileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak internet bağlamaya gelen görevli, bu hızı hiçbir şekilde göremeyeceğimi söyledi.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Siverek Karakeçi... Küme Evleri bölgesinde olmamıza ve bölgede baz istasyonu bulunmasına rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da düzgün bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Üstelik bu sorun ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Kanuni Sultan Sulama Sokak Green Life Sitesi’indeki adresimde yakl...aşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden hiç yararlanamadığım halde her ay 640 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak paketi aldı...ğım günden beri internet hızından ve performansından kesinlikle verim alamı
Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki
Türk Telekom mobil hattımda 3+9 şeklinde bir fatura geçişi yaptım. Bu geçiş sırasında, 3 ay sonunda ücretsiz çıkış hakkı...m olduğu, istersem cayma bedeli ödemeden hattı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Ancak verilen bu bilgilendirmeye rağmen, bugün bu hakkımı kullanmak istediğimde karşıma yaklaş
Türk Telekom hattıma ait Haziran dönemi faturam 1.065,75 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada paket/kampanya ücreti 433,76... TL, kullanım ücreti 600 TL, diğer ücretler 0,01 TL ve vergi 26,98 TL olarak görünmektedir. Özellikle 600 TL’lik kullanım bedelinin “telsiz kullanım bedeli” adı altında yansıtıldığ
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 25 Mayıs tarihinden bu yana 30 günden fazla süredir sık sık kopma yaşıy...orum, bazı zamanlarda ise internet tamamen gidiyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Görüşmelerimde soru
Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Oğuzhan Sokak Özsoy Apartmanı sakinleri olarak yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un fiber ...altyapısına bağlanamıyoruz. Sokağımıza fiber hattı gelmiş olmasına rağmen, binamızın önündeki küçük bir göçük gerekçe gösterilerek binamıza bağlantı yapılmıyor. Bu süre içerisinde
