to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı YouTube Premium Kampanyası Ve Kod Gönderilmemesi
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde sabit internet hattıma tanımlı Sil Süpür kampanyasından “3 aylık Youtube.com Premium kazandınız, kodunuz gönderilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak bu SMS’te belirtilen Youtube.com Premium kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi.
Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve neden kod gelmediğini sorduğumda, kampanyanın sadece ilk defa Youtube.com Premium kullananlar için geçerli olduğu söylendi. Bu şartın nerede yazdığını sorduğumda ise, bu bilginin sadece onların ekranında görülebildiği, bizim göremeyeceğimiz belirtildi. İlk kez Youtube.com Premium kullananların zaten 3 aylık ücretsiz deneme hakkı olduğunu düşündüğümde, bu kampanyanın müşteriyi yanıltan, kelime oyunu içeren bir uygulama olduğunu hissediyorum.
Hizmet numaram 1799632062’dir. Türk Telekom’un Sil Süpür üzerinden tarafıma ilettiği bu kampanya sözünün tutulmasını ve hattıma 3 aylık Youtube.com Premium kampanya hakkımın tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
