to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Sınırsız Hakkım Kullanılamıyor Ve Tivibu Go Kampanyam Aktif Değil
Türk Telekom hattım 0507**47 **41 92** numaralı hatta kayıtlı olup, İstanbul Göktürk’te kullanmaktayım. Daha önce Yeni Selfy Genç tarifesinde, Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketindeydim. Ancak Youtube.com ve Facebook kullanımlarım sosyal medya hakkımdan değil, internet paketimden düşüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirdim ve sorun o zaman çözülmüştü. Hâlihazırda Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm de bulunuyor.
Daha sonra bana teklif edilen tarifelerden Prime Değerli 60 GB isimli, 60 GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede de sosyal medya kapsamındaki bütün uygulamalar internet paketimden düşmeye devam ediyor. Ayrıca Prime'lere özel 12 ay Tivibu Go kampanyasına da dahil oldum, fakat Tivibu Go tarafı hattıma hediye olarak tanımlanmadı ve kampanya aktif edilmedi.
Hem sınırsız sosyal medya hakkımın söz verildiği şekilde tanımlanmasını, hem de 12 ay ücretsiz Tivibu Go kampanyamın hattıma eksiksiz olarak uygulanmasını talep ediyorum.
