to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Değerli Prime 65GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içerisinde sosyal medya uygulamaları (X, Instagram, Youtube.com, TikTok) için sınırsız internet hakkı olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda mevcut ana paketimden internetim düşüyor. Bu sorunu tarifeyi kullanmaya başladığım ilk günden beri, Türkiye genelinde ve her zaman yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Paketimin söz verildiği şekilde düzeltilmesini ve sosyal medya kullanımlarım nedeniyle eksilen internetimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5456****44.
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, herhangi bir uygulama kullanmama rağmen internet paketimden ciddi miktarda veri eksilmesi yaşıyorum. Son olarak 2 gün içinde, hiçbir yoğun kullanımım olmadan 40 GB internetim kendiliğinden gitti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez arad...
Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. X, Instagram, Facebook, Youtube.com gibi sosyal medyalar sınırsız olduğu halde internet paketimden düşülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabilecekleri bir şey olmadığını dile getiriyorlar. Sözleşmede yazan uygulanmıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Değerli Prime 65 tarifesine geçiş için bilgilendirildim ve tarafıma sosyal medya uygulamalarının (X, Instagram, Facebook, Youtube.com) sınırsız olduğu açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek dün (Eskişehir’de) ilgili tarifeye geçiş yaptım. Ancak Türk...
Türk Telekom müşterisi olarak faturalı 65 GB tarifesindeyim. Sınırsız sosyal medya ücretsiz olmasına rağmen WhatsApp, Instagram, YouTube.com gibi sosyal medya uygulamalarında internetim tükeniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin gitmediği söylenip geçiştiriliyorum. İnternet işlemlerimin a...
Türk Telekom Prime 65 tarifesine yeni geçtim. Geçiş sırasında özellikle sosyal medyanın (Instagram, Twitter, Youtube.com) sınırsız olacağı ve paketin dışında sayılacağı belirtilmişti. Ancak birkaç aydır bu tarifeyi kullanmama rağmen sosyal medya kullanımlarım pakete dahil edilmiyor ve internetim çok...
Yorumlar