to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın sonu 6694 ile biten numarasına, 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 07:34 civarında, hiçbir talebim... olmamasına rağmen “paket talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde hattım üzerinden paket talebi oluşturulmuş gibi işlem yapılmasından
07.05.2026 tarihinde saat 18:02’de Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu firmaya hiçbir üyeliğim yok, adı geçen firmayla herhangi bir sözleşmem, aboneliğim ya da ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır Balıkesir Karesi’deki adresimde internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantısı tamamen kesik olduğu için ne evde ne de işim için bu hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmel
Türk Telekom faturalı hattıma, hiçbir onayım ve rızam olmadan 3480 servis aboneliği tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik ned...eniyle Mart ve Nisan ayı faturalarıma toplam 610 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Bu durumun farkına vardıktan sonra defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ra
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve 2025 Ekim ayından beri ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Defalarca çağrı... merkezini aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup “ekiplerin geleceği” söylenerek görüşme sonlandırılıyor. Ancak ertesi gün tarafıma “sorun çözümlendi” şeklinde SM
Türk Telekom Magnet hizmetimle ilgili 3 aydır fatura bildirimi alamıyorum. Normalde ödememi düzenli yapmak istiyorum anc...ak tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmediği için faturam önce 1.200 TL iken daha sonra 1.650 TL’ye yükseltilmiş. Eğer zamanında SMS veya benzeri bir bildirim alsaydım, ödemeyi
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğimiz bir sorun yaşadığımızı bu ay detaylı fatura incelemes...i yapınca gördük. Faturam 737,18 TL olarak görünürken, indirim detaylarına baktığımızda 759,90 TL tutarında indirim yansıtıldığı halde toplam fatura tutarının yine de 737,18 TL olm
08.05.2026 tarihinde saat 20.32 civarında beni arayan bir numarayı öğrenmek için Google üzerinden arama yaptım. Karşıma ...çıkan ve tam adını net hatırlamadığım bir siteden yönlendirme ile 11877 numarasına SMS gönderdim. Sitede hiçbir yerde net ve görünür bir fiyat bilgisi yer almamasına rağmen, kısa s
06.05.2026 tarihinde saat 07.20’de Türk Telekom hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS g...eldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “süreniz dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS göndereceklerini, o mesajla
Türk Telekom mobil hattıma her gün “Arayanı Bil” isimli pazarlama SMS’leri geliyor ve telefonuma ulaşamayan kişilerin nu...maralarını aylık 20 TL karşılığında öğrenebileceğimi belirtiyor. Oysa telefonum çektiği halde insanlar bazen bana ulaşamıyor. İnsanlar bana ulaşamıyorsa bu, Türk Telekom’un kötü ni
Türk Telekom hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında mobil içerik aboneliği başlatıldığı için şikayetçiyim. ...Yeni telefon aldıktan sonra Arabam.com uygulamasını açtığımda, ekranda “numaranı doğrula” şeklinde bir banner çıktı. Ben de bunu telefon değişiminden dolayı Arabam.com’un kendi akt
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura
8 Mayıs 2026 tarihinde "Yasal Uyarı" isimli başlıktan, TCKN'ım adına 905 ile başlayan ve bazı hanesi yıldızlanmış iki fa...rklı numara için abonelik kaydı yapıldığına dair 2 SMS aldım. Mesajda, bu işlem bilgim dışında ise TT Mobil ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu, ancak net bir iletişim numaras
0546*****88 numaralı telefonum için 7 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Değerli ...35 GB” faturalı tarifesine geçmem için teklif aldım. Görüşme sırasında bu tarifede 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Daha önce farklı bir ta
Mart ayı sonunda Türk Telekom’dan, iş için WhatsApp Business kullanabilmek amacıyla Samsung s24 Ultra telefonuma e-sim h...attı satın aldım. Çağrı merkezi ilk görüşmede hattın online olarak açılabileceğini söyledi, ancak daha sonra bayiye yönlendirildim ve online açılamayacağını belirttiler, üstelik ke
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurudan ...sonra tarafıma 8 Nisan 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün ekipler beni arayarak kuruluma geleceklerini,
Yaklaşık 1 yıldır numaramı Türk Telekom’da kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Türk Telekom tarafınd...an arandım ve “Değerli Prime 40 GB 250 SMS 2000 dakika” paketini aylık 515 TL ücretle onaylamam istendi, telefonla bu paketi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom uygulamasına g
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı kaynaklı doğrulama SMS’leri ile ilgili sorun yaşıyorum. ...Hattıma daha önce düzenli olarak gelen PUBG Mobile ve Hcloud OTP/doğrulama SMS’leri artık hiç ulaşmıyor. Sorunun sadece PUBG taraflı olup olmadığını görmek için bulksms üzerinden t
08.05.2026 tarihinde saat 14:53’te “ttcom” başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda internet iptalimin sağlandığı, cihaz değişi...kliği yapılmadığı için sözleşmenin tek taraflı feshedileceği, 7.800 TL cayma bedelinin faturalandırılacağı ve bu bedel 3 iş günü içinde ödenmezse icralık olabileceğim yazıyordu. Tü
Türk Telekom’un Ankara ili Ayaş ilçesindeki 7039922459 numaralı evde internet aboneliğim için yazıyorum. 24 Mart 2026 ta...rihinde taahhüdüm sona ereceği için, bitiş tarihinden önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 29 Mart 2026 tarihinde de tarafıma fesih işleminin tamamlandığına dair SMS ile
