Beymen Çanta Sapı Kırıldı, Tamir İmkansız Diyor: Hayal Kırıklığı

Beymen’den yaklaşık 2-3 yıl önce Vadi İstanbul mağazanızdan satın aldığımız omuz askılı çantayı yalnızca 3 kez kullanmamıza rağmen çantanın sapı elimizde kaldı. Bunun üzerine toplam 4 kez Beymen mağazanıza gidip gelerek çantanın tamir edilmesini istedik.

Son olarak çantanın lostraya gönderileceği söylendi ancak lostradan, çantanın yapılmasının imkansız olduğu bilgisiyle geri döndü. Çantayı üreten bir markanın ürününün tamirinin “yapılamaz” denilerek geri gönderilmesini kabul edemiyoruz. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorun yaşamamız ve sonrasında çözüm sunulmaması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu çantanın, mümkünse kendi üretim standartlarınıza uygun şekilde, markanız tarafından tamir edilmesini bekliyoruz.