to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak – 22 Şubat dönemine ait 23 Şubat tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, tarifem dışında “Playweez abonelik... kesintisi” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kasım 2025’ten bu yana kullandığım faturalı hattımda, kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya talebim
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce bilgim ve açık onayım olmadan hattımın faturasızdan faturalı...ya geçirildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS ile “Evet” gibi bir onay vermedim, uygulama üzerinden de taahhüt onayı yapmadım. Buna rağmen hattım faturalıya g
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un dijital 30 GB tarifesine online olarak geçiş yaptım. İşlemi internet üzerinden tama...mlamama ve SMS onayı almama rağmen günlerce çağrı merkezinden defalarca arandım, işlemi tamamlamak için tekrar tekrar bilgi istediler. Her aradıklarında kendilerine işlemi çoktan y
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19.01.2026 tarihinde Amasya Taşova’daki adresim için 737885031 başvuru numa...rası ve 20262148298830 numaralı mobil hatla işlem yaptım. Bana SMS ile, kurye gelip kimlik doğrulaması yaptıktan sonra sözleşme ve hat aktivasyonunun tamamlanacağı bilgisi verildi.
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet müşterisiyim. Taşındıktan sonra yeni adresime internetimi nakil ettirmek iç...in başvuru yaptım ancak 3 gündür herhangi bir ekip gelmedi, nakil talebim hâlâ karşılanmadı. Bu süre içinde tarafıma “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS’ler geliyor fakat gerçe
"Merhaba fiber talebimiz bugün itibariyle karşılanmıştır."
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve birkaç aydır mevcut hattımızı fibere geçirmek istiyoruz. Ancak sist...emlerinde adres bilgilerinde “anne kızlık soyadı …” şeklinde bir ifade göründüğü, ayrıca adres çakışması olduğu söylenerek işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bizimle hiçbir ilgisi olma
2025 yılının 10. Ayında Türk Telekom’da bulunan 7019254142 numaralı internet hizmetimin ve bununla bağlantılı diğer hizm...etlerin kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aboneliğimin kapatıldığını söylediler ancak aradan geçen 5 ay boyunca Tivibu hizmeti için hâlâ fatura çıkarılmaya de
Türk Telekom’dan internet sitelerindeki güncel kampanyalar için iletişim bilgilerimi bırakmam üzerine arandım ve bana ta...ahhütsüz fiyattan faturalı bir iş hattı satıldı. Görüşmede özellikle faturalı olacağını teyit etmeme rağmen, gönderilen hat sistemde faturasız olarak açılmış. Hat 25 Aralık’ta akt
Türk Telekom mobil hattıma, Tinder uygulaması ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen 26.02.2026 tarihinde “Tinder kodunu...z” şeklinde bir SMS iletisi geldi. Tinder’a üye değilken ve bu uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmamışken, numaramın bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Pazartesi günü saat 19.50 civarında arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içi...nde ekiplerin geleceği söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, en basit işlem bile yapılmadı. Daha da kötüsü, tarafıma SMS gönderilerek arız
Türk Telekom hattıma isteğim dışında Veedz video servis aboneliği başlatıldığını ve bu aboneliğe ait 279 TL tutarındaki ...ücretin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güncel faturama yansıtıldığını fark ettim. Aboneliğin başlatılması sırasında tarafıma SMS, arama ya da başka herhangi bir onay bildir
Türk Telekom mobil hattıma, 3699 numaralı SMS kaynaklı olduğu belirtilen ve “paket dışı kullanım” şeklinde yansıtılan üc...retler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Playweez ya da 3699 ile ilgili hiçbir şekilde bir abonelik başlatmadım, bu numaraya bilerek ve isteyerek herhangi bir SMS göndermedi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu ge...ldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur
Türk Telekom hattıma 9222 numarasından 15.01.2026 tarihinden itibaren yemek tarifleri ve güzellik sırları gibi içerikler...in yer aldığı SMS’ler gelmeye başladı. Bu mesajları kendi isteğimle hiçbir onay vermeden almaya başladım ve sonrasında numarayı engellememe rağmen bilgim ve iznim olmadan hattıma b
Türk Telekom mobil hattım olan 050565*7**6 numaralı hatta 23.02.2026 tarihinden beri SMS doğrulama kodu alamıyorum. Özel...likle internet bankacılığı işlemlerine girebilmem için gerekli olan doğrulama SMS’leri hatta gelmediği için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak T
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit interne...t hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter
26.02.2026 tarihinde saat 01:05 civarında, Türk Telekom hattıma Onytek adına, sanki hesabıma giriş yapılıyormuş gibi SMS... ile doğrulama kodları gelmiştir. Ne Onytek’te ne de Onytek aracılığıyla herhangi bir platformda hesabım, üyeliğim veya giriş denemem kesinlikle bulunmamaktadır. Bilgim ve onayım
Türk Telekom’un Ankara’daki ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Temmuz ayından beri, ta...ahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık yaklaşık 700 TL daha fazla ücret ödetildim ve toplamda yaklaşık 8 ay boyunca 5.600 TL civarında fazla ödeme yaptım. F
Bugün saat 12:50 civarında veedz adına e-Devlet ile giriş için onay verdim. Onayın hemen ardından Türk Telekom’dan hattı...mdan 279 TL kesinti yapıldığına dair SMS aldım. İşlem yaptığım hat numaram 5065****59’dur. Herhangi bir abonelik başlattığıma, ücretli bir hizmete açık ve net şekilde onay verdiği
Türk Telekom hattımda kullanmakta olduğum geniş 12 Ay 100 GB paketimle ilgili olarak yıllık paket ücretinde yapılan deği...şim konusunda yanlış bilgilendirme yaşadım. Bana gönderilen SMS’te, kullandığım paketin 2875 TL olan ücretinin 26.02.2026 tarihi itibarıyla 3160 TL’ye güncelleneceği, bu tarih itib
25 Şubat 2026 tarihinde kullandığım, eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dı...şında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal iç
24.02.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma “Funimobi servis aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279... TL” şeklinde bir SMS geldi. Funimobi’nin ne olduğunu bile bilmiyorum ve bu servise kendi irademle hiçbir şekilde üyelik veya onay vermedim. Bu üyelik tarafımdan gerçekleştirilmed
