Türk Telekom sms

Türk Telekom’a ait, N***** U**** adına kayıtlı 5510****84 numaralı mobil hattım için 2026 Ocak dönemine ait faturam 944 TL olarak kesildi. Faturamı incelediğimde, kullanmadığım ve benim tarafımdan gönderilmemiş SMS’ler için yüksek tutarda ücretlendirme yapıldığını gördüm. Müşteri temsilcisiyle görüş...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma tanımlı tarife aboneliğimi 12 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşme sırasında, caymam durumunda cayma bedeli talep edileceği söylendi ancak herhangi bir tutar belirtilmedi. Ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 52...

Türk Telekom ev internetim için adres değişikliği sebebiyle nakil kaydı oluşturmak istedim. 5 Şubat tarihinden 11 Şubat’a kadar olan süreçte 3 kez nakil randevusu verildi ancak hiçbirinde ekipler adrese gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin sisteme “şebeke sorunu” şeklinde n...

Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 3. Cadde No:31 adresindeki sıfır binamız için 10.11.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı ve bina için internet altyapısı hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u birçok kez a...

Türk Telekom’a ait Kayseri/Talas bölgesinde kullandığım faturalı mobil hattımın (0530***6756) taahhüt süresi ve cayma bedeli konusunda hatalı işlem yapılmıştır. Tarafıma gönderilen resmi SMS bilgilendirmesinde 19 Kasım 2025 tarihinde taahhüt süremin dolmasına 1 ay kaldığı açıkça belirtilmiş, ben de ...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 0543********52 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlamak için bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Uygar Hukuk 02129080905” içerikli bir SMS aldım. Aynı içerikte bu mesaj tarafıma toplam iki kez gönderildi. Diyarbakır’da ikamet e...

23 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom ev internetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. 18 ay taahhütlü, aylık 650 TL sabit ücret üzerinden anlaştık. Bana, en geç beş gün içinde kuryeyle evrakların gönderileceği ve sonrasında geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan ...

19 Aralık’ta Türk Telekom ev interneti paketi kapsamında modem başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri görüşmemde modem ve evrakların 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen henüz ne modem ne de evraklar elime ulaştı. Tarafıma yalnızca, evrakları...

Türk Telekom’a 06.12.2025 tarihinde internet üzerinden ev interneti aboneliği için ön başvuru yaptım. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ilk başvuruyu iptal edip 30.12.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptım ve bu başvurunun numarası 7250287331 olarak tarafıma iletildi. Ancak aradan ik...

Türk Telekom Magtnet internet aboneliğim için faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Çayırova’da bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşte...

Türk Telekom hattımı geçen hafta başka bir operatöre taşıdıktan sonra, bu ay tarafıma 1.962 TL tutarında bir fatura yansıdığını gördüm. Taahhüt bitimime son ay kalışında değişiklik yaptım. 11 ay öncesinden değil! Faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak görünmekte, ancak bu tutarın neye istinade...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 0543********88 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlamak için bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Uygar Hukuk 0212 908 0905” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza soruşturması, adli dosya ya da Uygar Hukuk ile hiçbir bağlant...

Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan 7529 numaralı SMS hattı üzerinden 580 TL tutarında mobil ödeme/abonelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir yere onay vermedim; herhangi bir abonelik başlatma talebim olmamasına rağmen hattımdan bu tutar kesilmiştir. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlem so...

TTNET ADSL ev internetimden yaklaşık ocak ayının 3. Haftasından bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamış olmama rağmen süreçlerinizi iyileşti...

11.02.2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma 0543********88 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Uzlaşma sağlamak için bugün dönüş sağlamanız gerekmekte. Uygar Hukuk 02129080905” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği beni tedirgin etti çünkü herhangi bir ceza soruşturması veya adli ...

Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden pazarlamasını yaptığı Muud Müzik hizmetine Ekim 2025’te abone oldum. Hizmetin kalitesini ve içeriklerini beğenmediğim için Kasım 2025’te aboneliğin bir daha yenilenmemesi amacıyla iptal talebinde bulundum. Kasım 2025’ten bu yana her ay, gerek SMS gerekse u...

Türk Telekom mobil hattım için aylık 216 TL olan tarifeme rağmen, üç aydır bilgim ve onayım dışında haksız şekilde yüksek fatura çıkarılmaktadır. Ağustos 2025, Aralık 2025 ve Şubat 2026 faturalarımda normalde ödemem gereken 216 TL yerine sırasıyla 351 TL, 455,50 TL ve 512,11 TL tahsil edilmiştir. H...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, 530 *******38 numaralı hattımda tanımlı olan Muud Premium aboneliğini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edilmiyor. 7979’a “iptal” yazarak SMS gönderdim fakat herhangi bir onay mesajı ya da tepki almadım. Yaklaşık bir hafta önce iptal talebimi iletti...

Türk Telekom müşterisi olarak 0212 922 04 ** ve 0212 945 95 ** numaralarından hem ben hem de babam arandık. Bu kişiler, kendilerini operatörle ilgili bir birim gibi tanıtarak fatura aşımı olduğunu, Turkcell ve Vodafone’un birleştiğini söyleyip bizi yanıltıcı ve gerçek dışı bilgilerle aldatmaya çalış...

Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür “Faturalı hattınızda arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir hata alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de SMS gönderip alabiliyorum; hatta SMS bile gelmiyor. Numarası 4509 ile biten hattımın bir an ön...

10.02.2026 tarihinde saat 21.33'unda Türk Telekom’a ait 546…9167 numaralı faturalı hattıma, hiçbir bağlantım ve talebim olmamasına rağmen Verifykit isimli uygulamadan SMS yoluyla doğrulama kodu gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde “Verifykit doğrulama kodunuzdur” ifadesi yer almaktadır; ancak ben bu uyg...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve Mart 2025 tarihinden beri hizmet almaktayım. “Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyordum. 29 Ocak 2026 Perşembe günü fatura ödemek amacıyla Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada gezinirken “geçebileceğim tarifel...

Türk Telekom’dan annem için yeni mobil hat başvurusu yaptım. Tarafıma hattın 06.02.2026 tarihinde kurye ile teslim edileceğine dair SMS geldi. Bu mesaja güvenerek annemin mevcut hattını iptal ettirdik. Ancak teslim günü geldiğinde kurye bizi arayarak hattı bir hafta sonra teslim edebileceğini, cuma ...