Türk Telekom sms

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz dönemlik internet paketi kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için 29.08.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak paket yenileme işlemi yaptım. Aylık 535 TL üzerinden işlem onaylandı ve SMS bilgilendirmeleri geldi. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde pake...

Türk Telekom mobil hattıma faturaya ek olarak aldığım cihazı 3-4 kez arayarak iptal etmek istememe rağmen, cihaz bedeli faturamdan düşülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sözde kayıt oluşturulduğu ve çözüm sözü verildiği söylendi fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sorun da...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 5376**** numaralı hattım üzerinden bugün sabah saatlerinden itibaren mobil internet erişiminde kısıtlama ve bağlantı problemi yaşamaktayım. İzmir’de bulunuyorum ve sadece kendi hattımda bu sorun var; arama ve SMS hizmetlerinde ise herhangi bir problem yok. Fatu...

29 Ağustos’ta Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturalı hattımın faturasını ödedim. Ödeme yapmama rağmen 3 gündür arama yapamıyorum. İnternet ve SMS hizmetlerini sorunsuz kullanabiliyorum ancak birini aramaya çalıştığımda “Lira yükleme mi istiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve arama yapamıyor...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:32’de Türk Telekom faturamda “3699” başlığı altında 236 TL gibi bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve kullanmadığım bir abonelik veya servis için bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Sadece üstten bir bild...

Türk Telekom Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamda, tarife aşımı nedeniyle 668 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa bana bu tarifenin “duran tarife” olduğu, kullanımım bittiğinde ek ücret yansımayacağı bilgisi verilmişti. Tarife bittikten sonra herhangi bir uyarı veya SMS d...

Türk Telekom Efsane 5 GB faturalı hattım üzerinden, onayım olmadan Play ve Weedz isimli servisler için iki ay boyunca toplamda yaklaşık 450 TL ücretlendirildim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana "weedz iptal" yazıp 3699’a SMS göndermem gerektiği söylendi. Bu işlemi...

31/08/2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından kampanyayı satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşmesi tarafıma iletildi...

İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom’dan aldığım taahhütlü 24 ay internet hizmetim, 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında işlerim aksadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunun ilk defa yaşanıyor. Olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir düzelme ...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Aylık 600 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, Aksaray’da ve bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ö...

Bugün kısa bir süre önce, 0544*****12 numaralı hattan bana SMS yoluyla "ATM kartınız güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir" şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir banka veya kurum adı geçmiyor fakat t. Ly/Ziraatit şeklinde bir bağlantıya tıklamam isteniyordu. Herhangi bir işlem yapmadım ve lin...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisi tek Telekom tic. Ltd. Şti. (Ömerağa Mah. İstiklal Cad. No:85/C Kocaeli İzmit) üzerinden, hem internet hem de üzerine aldığım cep telefonunun faturası olan 2.209,50 TL’yi nakit olarak ödedim. Ödememe rağmen, kısa süre sonra faturanın ödenmediğine dair SMS aldı...

Türk Telekom mobil hattımda “jetders” isimli paket, onayım olmadan bugün hattıma tanımlandı ve 99 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan SMS ile haberdar edildim. Paketi kesinlikle onaylamadım ve istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. On...

Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra, müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni dönemde faturamın 250 TL olacağı bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim ve SMS ile de 250 TL olarak bilgilendirildim. Ancak son 3 aydır her ay 500 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Fatural...

Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından Türk Telekom genel müdürlüğüne yönlendirildim. Ora...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom Prime faturalı hattımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Taahhüdümün biteceğiyle ilgili olarak sürekli aranıp yeni tarifeler önerildi, ancak fiyatlar bana yüksek geldiği için başka bir operatöre geçmeye karar verdim. 28 Temmuz 2025...

23 Ağustos Cumartesi günü Türk Telekom’a hat taşıma yapmak istediğimi belirttim. Saat 15.35’te 4441444 numarasından arandım ve hat taşıma hakkında bilgi verildi. 40 GB 1000 dakika - 490 TL olan faturalı anlaşmayı seçtim. Ardından, "Ben öğretmenim, bu hafta yeni öğrenciler ve veliler ile tanışacağım....

30/08/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda Jetders adı altında 99 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet veya işlem karşılığında alındığına dair hiçbir bilgim yok ve herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım. Sabah saatlerinde, faturama 99 TL ücretin ya...

Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper İnternet” paketini kullanıyorum. 6 ay önce Gaziantep/Nizip Kızılcakent TOKİ’ye taşındım ve internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 6 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şubeye gitmeme rağme...

Türk Telekom hattımda aylık 8 GB ek paketim bulunuyor. Bu paketi iptal etmek için SMS ile işlem yaptığımda üzerime kayıtlı bir paket olmadığı bilgisi verildi, fakat buna rağmen Ağustos ayı faturama bu paket yine de yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Paketin iptal edilmesini ve sonra...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken taahhüt durumumu kontrol etmek için uygulamaya giriş yaptım. Ancak karşıma Jetders adlı bir uygulamanın reklamı çıktı. İlgilenmiyorum seçeneğine tıklamama rağmen, bana bu uygulamayı satın aldığımı gösteren bir SMS iletildi ve 99 TL ücretin bir sonraki ...

TTNET ev interneti hizmetimde 48 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Eve geldiğimde, duvara sabitlenmiş olan modemimin internet ışığının kırmızı yanıp söndüğünü gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açıldı, 48 saat içinde sorunun çözüleceği belirtildi ve bu süreçte modemi çıkarmama...