"Teşekkürler"
Türk Telekom sms
14.960 şikayet
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom cep telefonu hattıma, onayım ve bilgim olmadan Playweez aboneliği tanımlandığını 03.03.2026 tarihinde gece ...00:24’te gelen bir SMS ile öğrendim. Mesajda, “3699 kısa numarasına bağlı 03/03/2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuza... linkinden ul
Numara Taşıma Sonrası 2.675,60 TL Borç İtirazı Ve Fatura Talebi
Telefon hatımı Türk Telekom’dan Vodafone’a 31.01.2026 tarihinde taşıdım. Taşıma işleminden kısa süre sonra, 12 Şubat’ta ...Türk Telekom tarafından hatıma 2.675,60 TL borcum olduğu yönünde SMS geldi, ancak bu borca ait herhangi bir fatura numarası ya da detay iletilmedi. Bu tutarın, daha önce kullandığ
İzinsiz Veeds Üyeliği Ücreti Faturadan Kaldırılmalı
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Her ay ortalama 250 TL civarında gelen faturam, 2026 Şubat d...önemi için 524 TL olarak görünmekte ve son ödeme tarihi 12 Mart 2026’dır. Fatura detaylarına baktığımda “içerik servisleri” adı altında 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yapt
Taahhütlü Tarife Değişikliği Ve Hattın Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet
09.02.2026 tarihinde Eyüpsultan, İstanbul’daki Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıtlı mobil hat için taahhütlü bir ...tarifeye başvurdum. Bana 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 280 TL olarak anlatılan kampanyaya imza attım. Ancak daha sonra hattımda aylık 303 TL’lik farklı bir kampanyanın tanım
Şubat Faturam Sistemlerde Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Türk Telekom hattım için Şubat ayı faturamın kesildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme tarihi 9 Mart olarak belirtil...mesine rağmen, ne Türk Telekom uygulaması üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden bu faturayı göremiyor ve ödeme yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığım faturalı hattımd
SMS Onayı Gelmediği İçin Taahhütlü Pakette Faturalar Yanlış Kesildi
11.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Müthiş 10 GB isimli, aylık 240 TL bedelli taahh...ütlü pakete geçiş yaptım. Geçiş sürecini online olarak müşteri temsilcisi aracılığıyla tamamladım ve tarafıma bu paket üzerinden işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ancak daha sonra
Türk Telekom'un Zorlayıcı Teklifi Ve Bilinmeyen Cayma Bedeli
Birkaç hafta önce Türk Telekom faturalı hattım için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede tarife süremin bitt...iği, daha önce SMS ile bilgilendirildiğim ama cevap vermediğim söylendi ve hemen o anda onay vermem gerektiği ifade edildi. (Sonradan baktığımda böyle bir SMS almadığımı gördüm) Ye
Türk Telekom'dan Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom’a ait 535***3365 numaralı mobil hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli uygulamasıyla ilgili şikayetimi beli...rtmek istiyorum. Tarifemin bitmesine henüz 25 gün varken numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 02.03 tarihinde tarafıma SMS ile 2.416 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bilg
Türk Telekom Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Kesinti Ücreti İadesi Talebi
Türk Telekom’a ait 0505********02 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını ...fark ettim. Fatura bilgim SMS ile geldiğinde tutarın normalden yüksek olduğunu gördüm; bunun üzerine inceleme yaptığımda 3480 numarası üzerinden başlatılan bir abonelik nedeniyle t
Operatör Değişikliği Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Fatura Şikayeti
26 Ocak tarihinde 0530*****53 numaralı hattım için operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Prime 40 GB içeri...ğinde bir tarifeye geçeceğim ve aylık fatura tutarımın 600 TL olacağı bilgisi telefon üzerinden müşteri hizmetleri tarafından verildi. Ancak ilk faturam geldiğinde 900 TL olarak ya
Garanti Kapsamındaki Yanmış Modem Değişimi Ve 30 Günlük İnternetsizlik İçin Fatura İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde evimin yakınına düşen Yıldırım nedeniyle ev interneti için kullandığım modem yandı ve o tarihten bu... yana yaklaşık 30 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Modemin garantisi devam ettiği için 27.01.2026 tarihi
Ücretsiz Pakete Ücretli Abonelik Eklenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Türk Telekom faturalı hat adı altında numara taşıma işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilci, aşım olmaması için kontrolün ben...de olacağı, bana da bunun için ücretsiz bir paket hediye edeceklerini söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Daha sonra gönderdiğim SMS sonucunda, bana ücretsiz olması gereken
Taahhüt Süresi Bittiği İçin Tek SMS’lik Uyarı Sonrası Şok Fatura Artışı
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir taahhütlü olarak yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem b...ittikten sonra sadece bir kez SMS ile bilgilendirme yapılmış, ancak yoğun çalışma şartlarım nedeniyle bu mesajı fark edemedim. Bu yılın Şubat ayı faturam 1.075 TL olarak kesildi ve
2.706 TL Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom mobil hattım için mart ayında gelen faturamda büyük bir mağduriyet yaşadım. Normalde taahhütlü olarak her a...y 495 TL ödüyordum. Taahhüdüm mart ayında bitecekken ben şubat ayı içinde numaramı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine mart ayında tarafıma 2.706 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Taahhüt Yenileme İşlemi Sonrası Sistem Hatası Ve Fiyat Artışı
Türk Telekom’un 8838374327 numaralı abonesiyim. 28 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden ev interneti taahhüt yenilem...esi için başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından 610 TL üzerinden taahhüt belgesi ve bilgilendirme mesajı tarafıma ulaştı, bu nedenle işlemin başarıyla sonuçlandığını düşündüm.
Türk Telekom’un İzni Olmadan Kişisel Verilerimi Akrabama Paylaşması
Türk Telekomünikasyon a. Ş. nezdinde üzerime kayıtlı 0532 *** ** ** numaralı hattıma ait yaklaşık 450 TL tutarında, son ...ödeme tarihi 12 Ocak olan tek bir faturaya ilişkin borç nedeniyle bugün, savcılığa gelmeden yaklaşık 20 dakika önce tarafım arandı. Ancak benim açık rızam olmamasına rağmen, akrab
X (Twitter) Tarafından Telefonuma İzinsiz SMS Gönderilmesi
Hiçbir kullanımım veya talebim olmamasına rağmen 1 Mart 2026 akşam saatlerinde X (eski adıyla Twitter) tarafından SMS gö...nderici adı Twitter olarak telefon numarama peş peşe 10 adet SMS doğrulama kodu gönderildi. X hesabım var ancak bugüne kadar hiç olarak kullanmadım, bu dönemde de herhangi bir giri
Sınırsız Sosyal Medya Vaadi Gerçekleşmiyor
Türk Telekom hattım için “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımının sınırs...ız olacağı vaat edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır sadece sosyal medya uygulamalarını kullanmama karşın internet kullanımlarım normal internet paketimden düşüyor. 505 ile başl
Fazla 269 TL Telsiz Vergisi Ücreti Haksız Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımda “Ezber Bozan Yeni 500 – 20 GB, 250 SMS, 500 dakika” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kulla...nıyordum. Taahhüdüm 26.02.2026 tarihinde bitti. Ben de ayın 20’sinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için Şubat ayı bc22026013557278 numaralı faturama 26
Hat Taşıma Sonrası 4.213 TL’lik Faturaya Şeffaf Açıklama Talebi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 800 TL civarında faturayla, 40 GB Prime Netflix tarifesi kullanıyordum. Hat taşıma ...işlemi yaparak taahhüdümün bitimine 2 ay kala başka bir operatöre geçtim. Fatura kesim tarihinden yaklaşık 1 hafta önce hattımı taşıdım. 26 Şubat tarihli fatura döneminde tarafıma
Türk Telekom Randevu Saatine Riayet Etmedi, Müşteriyi Gün Boyu Bekletti
Türk Telekom’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet için başvuruda bulundum. Bana 267861298 numaralı evde/işte internet k...urulum randevusu verildi ve 02.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği SMS ile bildirildi. Buna göre tüm günümü planladım ve özellikle 08:30–13:30 arasın
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Ciddiyetsizlik
Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’in...deki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm
Prime Basın 40 Tarifesinde Yenileme Bilgisi Çelişkisi Ve Tekrar Taahhüt Talebi
Türk Telekom Prime Basın 40 Tarifesi’ni 1 Mart 2025 – 26 Şubat 2026 tarihleri arasında faturalı hat sahibi olarak kullan...dım. Taahhüt başlangıcında ve sonrasında tarafıma, taahhüdüm bittiğinde SMS ile bilgilendirilerek taahhüdün yenileneceği söylendi. 19.01.2026 tarihinde şirketin tarafıma ilettiği

















