Türk Telekom sms

14.08 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım (randevu no: 256525990). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ileri bir tarihe ert...

Türk Telekom Mobil faturalı hattımda SMS paketi olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. Bursa/Yıldırım’da bulunan iş yerimiz eczanede bu hattı kullanıyoruz ve SMS gönderimi bizim için çok önemli. Hatta Türk Telekom’a bile mesaj atamıyoruz. SMS göndermeye çalıştığım...

Türk Telekom magnet internet sorunu Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Fatura ödemek istiyorum ama sistem sürekli hata veriyor. “Anne kızlık soyadı yanlış, adres yanlış” gibi bahanelerle işlem yapamıyorum. Benim verdiğim bilgiler doğru, hata tamamen Türk Telekom’un kendi sisteminden kaynaklı...

22.07.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği eklenmiş ve her ay 180 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Abonelik, video izlerken otomatik olarak başlamış ve herhangi bir onay vermememe rağmen faturama yansıtılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen ...

Türk Telekom tarafından SMS yoluyla tarafıma iletilen Biletix indirim kodunu, bugün Biletix’in web sitesinde kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “böyle bir kod geçerli değil” uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. SMS’te herhangi bir son kullanım tarihi veya özel şart belirtilmemişti. Daha ö...

10 Temmuz’da operatör değişikliği yaptım ve eski hattımın taahhüt süresi 14 Temmuz’da sona eriyordu. Ancak Türk Telekom, taahhüt bitimine yalnızca 3-4 gün kala hattımı taşıdığım için bana 840 TL tutarında bir mobil fatura çıkardı. Faturayla ilgili hiçbir açıklama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı...

21 Ağustos 2025 tarihinde 5536****54 numaralı hattım üzerinden farklı bir işlem yaparken, bir anda “Veedz aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, 3699 numaralı Veedz servisi aboneliğimin başladığı ve bir ay ücretsiz kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak hemen ardından, aynı gü...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda aylık 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyordum. Diğer operatörlerin daha uygun koşulları ve yüksek fatura tutarı nedeniyle, taahhüt bitimine 5 ay kala aboneliğimi sonlandırdım. Ancak bana 5563 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli fatura edildi. ...

Türk Telekom’dan bugün yeni hat alarak Cep Magnet Fırsat tarifesine geçiş yaptım ve cep magnet fırsat 100GB paketini kullanmak istedim. Kampanya şartlarını tamamen sağlamama rağmen, paketi hattıma tanımlatamıyorum. SMS ile başvuru yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşm...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 04/08/2025 tarihinden bu yana internetim tamamen çalışmıyor. 16 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece SMS ile "inceleniyor" yanıtı alıyorum ancak bugüne ka...

204 TL bedelli Enfes 20 tarifesini kullanmaktayım. 20.08.2025’te saat 17:59’da faturamın 300 TL, kısa süre sonra ise 504 TL olduğu SMS ile bildirildi. Mobil uygulamada faturama 6 kez “Default 38,46 TL” yansıtıldığı görülmektedir. Bu noktada açıklama talep etmekteyim: 1. Sabit 38,46 TL kalemleri: Pa...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine 40 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS ve fatura yoluyla 2.336,08 TL cayma bedeli bildirildi. Ancak, taahhüt sürem henüz dolmadan yapılan bu işlemin sözleşme kapsamına uygun olmadığını düşünüyorum ve cayma bedelinin...

Djtlkurye bilgim dışında işlem yapılmış, kargo yola çıkmış. Numaram kullanılarak başkasının adına teslimat yapılıyor. İşlem benim bilgim dışında yapılmıştır. Onayım olmadan gönderdikleri linke bile tıklamadım. Yanlışın düzeltilmesini istiyorum. SMS'deki isim bana ait değildir.

Türk Telekom’dan mobil faturalı hattımı taşımak istediğimde, bayide yapılan sorgulamada herhangi bir cayma bedeli olmadığı belirtildi ve ayrıca Türk Telekom’dan SMS yoluyla da cayma bedelim olup olmadığını sordum. 27 Mart 2024’te tarafıma SMS ile cayma bedelim olmadığı bildirildi. Ancak Nisan sonund...

5532****62 numaralı hattım için Türk Telekom operatörüne geçiş başvurusunu 18.08.2025 tarihinde yaptım. 20.08.2025 saat 18.18’de geçiş işleminin gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım. Başvuru sırasında beni arayarak geçmek istediğim tarifeyi ve kimlik bilgilerimi aldılar, hattın iki gün içinde kargo il...

Türk Telekom cep telefonu faturalı hattımın taahhüt süresi 10/04/2024 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden sonra hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, hattım taşındıktan sonra herhangi bir açıklama yapılmadan 1280,26₺ cayma bedeli tahsil edildiğini SMS yoluyla öğrendim. Faturamda bu ücretle ilgili h...

Türk Telekom faturasız hattımın (son 4 hanesi: 4490) faturasını bugün internet üzerinden ödedim. Normalde ödeme yaptıktan hemen sonra hattım aktif hale gelirdi, ancak bu sefer hiçbir işlem yapamıyorum; arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum....

Merhaba, Türk Telekom hattımda tanımlı internet paketim bittiği anda bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Yalnızca hediye internetin bittiğine dair mesaj geldi. Paketimin tamamen bittiğini ve bundan sonraki kullanımların ücretlendirileceğini bildiren SMS ise tarafıma ulaşmadı. Bunun ...

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı Değerli 15 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt bitimine az bir süre kala başka bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Geçiş işlemi sonrasında tarafıma 3700 TL gibi yüksek bir tutar bildirildi. Ancak bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğu veya detaylarıyla ilgil...

20 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattıma 500 TL üzeri yükleme yaparak haftalık 13 GB internet hediyesi sunulan kampanyadan yararlanmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ödeme bilgisiyle ilgili SMS aldım, ancak hediye paketin tanımlandığına dair herhangi bir bilgilendirme veya SM...

18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde mobil hattım için birden fazla internet tarifesi satın aldım. Ancak telefonum 5G uyumlu olmadığı için bu tarifeleri hemen iptal ettim. Toplamda üç farklı tarife aynı şekilde iptal edildi. Buna rağmen faturam 400 TL civarındayken 800 TL'ye yükseldi. Kullanmadığım...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 11.08 tarihinde tarafıma kesilen son faturada 1620,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa bana daha önce müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 835,44 TL civarında bir cayma bedeli olacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle ilk olarak müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 15 Ağustos 2025 tarihinde Google aramalarında PDF programı yüklerken, program tarafından şifre gönderildi ve ben de bu şifreyle birlikte uygulamayı telefonuma yükledim. Yükleme işlemi sırasında hattıma 3699’dan abonelik başlatıldığına dair bir SMS geldi ve dilers...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL cayma bedeli tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya fatura detayı gibi herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ücreti mobil bankacılık üzerinden ödemek zorunda kaldım. Müşteri h...