Türk Telekom sms

Türk Telekom TTNET VDSL müşterisiyim. Binamın girişinde fiber internet kutusu ve hattı olmasına rağmen, yaklaşık 1-2 aydır daireme fiber internet bağlantısı yaptıramıyorum. Yan binalar da imza vermesine rağmen, ekteki ekran görüntülerinde de yer alan Türk Telekom dan gelen Fiber İnternet ile ilgili ...

Türk Telekom nakil işlemimizi dalga geçer gibi her gün ertelemekte ciddi mağduriyete sebep olmaktadır. Bir haftadır ekipler gelecek diye izin alıp evde kendilerini bekliyor daha sonra telefon ya da SMS ile ertelediklerini öğreniyoruz Karşımızda hiçbir muhatap bulamamaktayız. Türk Telekom büyük pişma...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Urla’daki evimde Selfy mobil hattımda internet çekmiyor. Sadece mobil veriyle bu sorunu yaşıyorum, konuşma ve SMS hizmetlerinde herhangi bir problem yok. Wi-Fi bağlantısında ise bir sorun yaşamıyorum. Hattımda herhangi bir işlem (numara taşıma, sim kart değişimi, paket değişik...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür Cumhuriyet Mahallesi badem sokak, Küçükçekmece bölgesinde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımla arama yapamıyorum. SMS gönderiminde bir problem yok ancak telefon görüşmesi gerçekleştiremiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım fakat ...

Türk Telekom faturalı hattım (053*********55) için taahhüt cayma bedelini öğrenmek istiyorum ancak hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. SMS, internet ve müşteri hizmetleri kanallarından cayma bedelini sorgulamaya çalıştım fakat hiçbir yerde bu bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşmak...

Başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturamda 793 TL ödeme gözüküyor. Ancak, daha önce faturam her ay link olarak iletilirken, bu kez fatura detayına ulaşamıyorum ve herhangi bir link gönderilmedi. Sadece toplam tutarı görebiliyorum, detayları görüntüleyemiyorum. Fat...

30.08.2025 11.04 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden karşıma çıkan Jetders kampanyasında 'ilgilenmiyorum' seçeneğine tıklamama rağmen adıma sözleşme hazırlandı ve bu durumla yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum. Cumartesimi mahvettiniz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve iptal için SMS ...

Türk Telekom’dan Hatay Dörtyol’da 500 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, daha önce 425 TL’ye kullandığım paketi bu kez indirimli olarak 950 TL’ye teklif ettiler. Fiyat artışının bu kadar yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bu...

30.08.2025 tarihinde, hattıma “Sayın Yeni Üyemiz, Yapmış olduğunuz 30.08.2025 10:22 tarihli Kampanya Satın Alma işlemine ilişkin belgelerinizin detaylarını https://www.turktelekom.com.tr/abonelik-evrak inceleyebilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki linke tıkladım ancak kampanya ya da ür...

Dün, yani 29.08.2025 günü saat 22.43'te Türk Telekom'dan aldığım SMS mesajında, 'Yapmış olduğunuz satın alma işlemine ilişkin belgenizin detaylarını ... adresinden inceleyebilirsiniz.' şeklinde bir ifade yer aldı. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir ürün almadığımı ...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Bakırköy’de Twibu sinema paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 28.08.2025 tarihinde sona erdi. 29.08.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak bana, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 7 gün içinde uydu alıcısını teslim etmem gerektiği ve ayrıca 106 T...

501 ****6102 numaralı Türk Telekom faturalı mobil Wi-Fi hattımı salı günü bayiden aldım. Hattımı aktif ettikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmak için 9520'ye şifre yazarak SMS gönderdim, ancak her denememde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar den...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir/Erdek adresine müdürlükten başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından ekipler eve geldi ve müdürlükte fiber altyapı olmadığını, VDSL 50 Mbps olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bunu kabul ettik. Ancak bağlantı için gelen...

29/08/2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından kampanyayı satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşmesi tarafıma iletildi....

Türk Telekom hattıma, yurt dışında olduğum için annemin kullandığı dönemde, hiçbir onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Hattımın taahhütsüz olduğunu düşünerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 29.08.2025 tarihinde, hattımın yasal sahibi olarak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem ...

Vodafone’a taşıdığım hattıma rağmen, bugün Türk Telekom’dan “26.08.2025 tarihinde kesilen fatura tutarı 968,33 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Hangi tarifeyi kullandığımı hatırlamıyorum ve faturada detay belirtilmemiş. Numaramı Ağustos ayında Vodafone’a taşımış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatu...

31.07.2025 tarihinde TT Mobil hattımın numara taşıma işlemini Ankara Keçiören’de gerçekleştirdim. Taahhüt sürem geçiş yapmadan 3-4 gün sonra sona erecekti. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için...

29.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom jetders uygulamasına abonelik başlatıldığını fark ettim. Faturalı hattım üzerinden gerçekleşen bu abonelik için herhangi bir ücret alınmamış olsa da, konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde aktif bir aboneliğim olmadığını s...

Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturuldu ve bana geçici olarak haftalık 2 GB internet paketi için bir şifre SMS ile gönderildi. Ancak bu şifreyi 5555’e gönderdiğimde “Bu şifre doğru değildir” hatası alıyorum. Şifreyi birkaç kez ...

27 Temmuz tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, Türk Telekom tarafından 12.698,87 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Artık Türk Telekom kullanıcısı olmadığım için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve borcun hangi hizmet veya döneme ait olduğuna dair hiçbir açıklama ya da belg...

Türk Telekom mobil hattımda 'Cepte Avantaj 10GB Mass' tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 9 Eylül 2025 olmasına rağmen, hattımı 29 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak istediğimde cayma bedeli uygulanacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca Kocaeli...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve ardından bir hafta içinde İstanbul Taşdelen şubesine modemi teslim etmeye gittim. Ancak şubedeki görevli, teslim tarihinin geçtiğini ve artık modemi alamayacaklarını söyledi. Abonelik iptali sonrasında bana teslim tarihiyle ilgili herhangi bi...

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hattı kullanıyorum. Normalde aylık 155 TL olan faturam, 20 Ağustos 2025 tarihinde 1195 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, benim bilgim dışında hattıma 30 GB ek paket tanımlandığını ve bunun ücretinin yansıtıldığını gördüm. Bu ek paket alımıyla ilgili bana herh...

29 Ağustos Cuma günü iPhone 13 cihazımdan Türk Telekom uygulamasını açar açmaz, karşıma "kampanyalı satın alım - ortaokul ve lise öğrencileri için internet" başlıklı bir teklif ekranı çıktı. Ekranda "ilgilenmiyorum" ve "kabul etmiyorum" seçenekleri ile birlikte, üstte güvenlik koduna benzer bir buto...