Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 15 Ağustos 2025 tarihinde Google aramalarında PDF programı yüklerken, program tarafından şifre gönderildi ve ben de bu şifreyle birlikte uygulamayı telefonuma yükledim. Yükleme işlemi sırasında hattıma 3699’dan abonelik başlatıldığına dair bir SMS geldi ve dilers...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL cayma bedeli tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya fatura detayı gibi herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ücreti mobil bankacılık üzerinden ödemek zorunda kaldım. Müşteri h...

19 Ağustos Salı günü saat 14.15’te, iznim ve bilgim olmadan hattıma “250 TL’ye 30 GB paketiniz tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajı yaklaşık 45 dakika sonra fark edip Türk Telekom mobil uygulamasına baktığımda, ek paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Hemen ardından, saat 14.57’de müşt...

Türk Telekom Prime hattım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 17 yaşındaki kızımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı olan 5011****19 numaralı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 8 gün kala, bilgim dışında kızım aranmış ve bazı sorular sorularak yeni bir taahhüt yapı...

Adıma kayıtlı ve annemin kullandığı Türk Telekom faturalı mobil hatta, hiçbir onayımız olmadan 'canlıceps' ve başka bir abonelik tanımlanmıştır. Üstelik internet kapalıyken, 70 yaşında ve teknolojiyle arası sınırlı olan bir kullanıcı adına bu üyeliklerin nasıl başlatıldığına dair hiçbir açıklama yap...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Fiber ev internetim tamamen kesik durumda. 1898201280 numaralı aboneliğim Bursa Gemlik D** Z*** K*** Mahallesi adresindedir. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece SMS yoluyl...

15 gün önce Türk Telekom mobil hattımda paket değişikliği yapmak için başvurdum. 403 TL değerindeki pakete geçiş yaptım ve bu işlem için 130 TL geçiş ücreti alındı. Ancak faturamda herhangi bir taahhüt uygulanmadı ve ilk ay için 1035 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. SMS’lerde 403 TL olarak g...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Yıldız 30GB ek internet paketini 150 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında SMS ile bir bilgilendirme mesajı ve belge linki aldım, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ek paketim hattıma tanımlanmadı. Ücret henüz hes...

17 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir mobil hat taahhüdü yaptım. Taahhütlü olarak aylık 361 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay faturam 340 TL civarında gelirken, sonraki aylarda faturam 603 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini defalar...

Türk Telekom faturasız hattımda "bana özel" olarak sunulan faturalı tarifeye geçmek istiyordum. Dün sabah paketim bittiği için geçiş yapmak istedim fakat bana özel olarak sunulan tarife sistemden kaldırılmıştı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine yazdım ve ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

04 Nisan 2025 tarihinde Atatürk Mahallesi 358. Sokak No:12 d:6 Çayırova/KOCAELİ adresi için 6673304571 numaralı başvuruyla Türk Telekom altyapı başvurusu yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli olarak aynı içerikte “süreciniz devam ediyor, çalışmalar tamamlandığın...

19.08.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım bu sabah açıldı. Geçiş işlemi sırasında Kağıthane Çağlayan’daki Türk Telekom bayisinde, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeyi geçişe özel 305 TL olarak teklif ettiler ve ben de bu fiyatı kabul ettim. Bayideki gö...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızındaki paketimin taahhüdü 01.09.2025 tarihinde sona erecek. Gün içerisinde, online işlemler üzerinden aylık 685 TL’ye özel bir kampanya sunuldu ve onayladım. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra “kampanya reddedildi” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizme...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom Değerli 35 GB mobil paketimdeki internet kullanımım tamamen bittikten sonra, 24 saat boyunca tarafıma ne internetimin bittiğine dair bir bildirim ne de kalan kullanım miktarıyla ilgili bir SMS gönderilmedi. Bu nedenle aşım yaptığımı fark edemedim ve faturama 700 TL ...

İstanbul/Büyükçekmece/Güzelce Mahallesi, Güner Sokak No:21 adresinde sabit telefon nakli ve sabit internet başvurusu yaptım. Sabit telefon numaram 2128768397, internet başvuru numaram ise 6844471311’dir. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, her iki bağlantı da altyapı yetersizliği ...

Yurt dışında yaşıyorum ve Türk Telekom’a ait +905525060005 numaralı mobil hattımı, özellikle yurt dışındayken gelen SMS’leri almak için kullanmam gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir hattıma erişimim yok; hem telefonum hem de hattım kayboldu. Bu nedenle SMS alamıyorum ve hattı kullanam...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağdur oldum. 10.08.2025 tarihinde kesilen faturama, 1207 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa Temmuz faturam çıktıktan sonra çağrı merkeziyle defalarca görüşüp özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve kesinlikle cayma bedeli...

Bugün saat 15.00'te "0850 771 1838" numarasından arandım. Arayan kişiler Türk Telekom'dan olduklarını, Digiturk ile ortak bir kampanya yürüttüklerini ve faturamı düşürecek bir teklif sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında ev adresimi ve doğum tarihimi verdim. Ayrıca, T. C. Kimlik numaramın ilk ...

Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’de Fiber 35 Mbps limitsiz ev interneti hizmetine geçiş yaptık. 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde modem kurulumu için randevu verildi ancak iki gündür kimse gelmedi ve halen modem kurulumu yapılmadı. Müşteri numaram: 256555810. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığımda, tarafıma 2408 TL cayma bedeli yansıtıldı. 3 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyordum ve taahhüt sürem Kasım ayında sona erecekti. 9 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma toplam cayma bedeli bildirildi ancak detaylı bir döküm ya da...

Türk Telekom Numaramı Bahis Sitelerine Sattı! Hesabını Mahkemede Vereceksiniz! Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. O günden beri numarama her gün yasa dışı bahis sitelerinden SMS yağmaya başladı. Turkcell’de yıllarca kullandığım hatta tek bir kere bile bu tarz mesaj almadım. Bu durum ...

Türk Telekom 35 Mbps evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma taahhüdümün bittiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve oradaki görevlinin SMS’lerle yönlendirmesiyle yeni bir abonelik başlattım. Ancak şu anda aynı modemde iki ayrı abonelik açılm...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için self 30+30 paketi kapsamında 12 ay taahhütle 430 TL’ye anlaşarak sözleşme yaptım. Hattım bugün aktifleşti ve emin olmak için müşteri temsilcisini aradım. Sözleşme ücretimin 430 TL olduğunu teyit etmek istedim; ancak bana 471 TL olarak göründüğünü söylediler. M...

Mart 2024 faturamda, Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımam nedeniyle 718,40 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun cayma bedeli olduğu belirtildi. Ancak hattımı taşımadan önce bana herhangi bir şekilde cayma bedeli ödeyeceğim konusunda bilgilendirme yap...