Türk Telekom’da İzinsiz Veedz Aboneliği, 558 TL Ücreti İptal Ve İade Talebi

14.03.2026 tarihinde saat 20:17’de Türk Telekom’a ait 0505****75 numaralı hattıma “Şifre:4587. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/aydır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” içerikli bir SMS geldi. Ben hiçbir platformda abonelik işlemi yapmadığım halde hattıma “Veedz” isimli bu aboneliğin ücreti yansıtılmış durumdadır.

SMS’te yer alan 0850 255 36 99 numarasını aradığımda mesai saatleri dışında olduğuna dair bir anonsla karşılaştım ve bu nedenle kimseye ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de henüz arayamadım ancak hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan, hattıma izinsiz olarak tanımlanan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, faturama yansıtılan 558 TL’lik tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattımda bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha otomatik olarak başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.