Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattımda, onayım olmadan daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Pazartesi günü “Güncel faturanız 614 TL, son ödeme tarihi 7 Eylül” şeklinde bir SMS ile bu durumu fark ettim. Normalde aylık faturam 61 TL civarındayken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliği ve vergiler ...

Türk Telekom faturalı hattım için 2 GB, 750 dakika ve 250 SMS paketini 89 TL'ye aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak sadece iki kez 89 TL ödedim, diğer aylarda ise her zaman daha yüksek ücretler ödedim. Şu anda faturamın son ayındayım ve faturam 301 TL olmuş. Ben öğrenciyim ve bu ücreti ...

Yaklaşık 10-15 gün önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk hattımı taşıdığımda 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini 280 TL’den ilinize özel kampanya ile 245 TL’ye düşürdüler. Kısa süre sonra ikinci hattımı geçirdiğimde aynı tarife bu kez 215 TL oldu. Şimdi ise aynı tarife sadece birkaç ...

Ağustos ayı başında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Uzun zamandır internet bağlantı problemi yaşadığım için taahhüt yenilemeyeceğimi belirttim ve görüşmemiz sonlandı. Ardından hattımı Turkcell’e taşıdım ve 12 Ağustos’ta Türk Telekom hattım tamamen ...

26 Ağustos’ta Karabük Merkez’de “Türk Telekom” tabelalı bayiye, 65 yaş üstü babamla birlikte mobil paket yaptırmak için gittik. Babamın telefonu tuşlu olduğu için sim kartı bayi çalışanı çıkardı ve kendi telefonuna taktı. Bu sırada bize herhangi bir bilgilendirme veya onay verilmeden, faturamıza hed...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda, bugün yanlışlıkla dış aramaları kapattım ve o andan itibaren hattımı dış aramalara açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda “Hattınız da şu ara kapalı olduğu için bu aramayı yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum. Mobil uygulamada veya internet sitesinde ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom Prime müşterisi olarak tarafıma SMS ile Muud Premium hediye kampanyası kapsamında e-pin kodu ve şifre gönderildi. “Değerli Prime 30 GB” paketini kullanıyorum ve bu kampanyadan ücretsiz olarak faydalanma hakkım var. 27.08.2025 tarihinde saat 09:32’de gönderilen ...

Türk Telekom Prime Özgür Düşün tarifesine geçtiğimde, bana sınırsız Instagram, Twitter, Spotify ve Youtube.com interneti verileceği söylendi. Ancak hattımı değiştirdiğim günden beri bu uygulamalara özel internet hakkım tanımlanmadı, sadece sınırsız SMS verildi. Kendimi yanıltılmış hissediyorum. Soru...

Türk Telekom ********05 46 numaralı faturalı hattımda 'Eşsiz 30 GB' isimli ek paketi 190 TL karşılığında satın aldım. Paket otomatik olarak yenileneceği için geçen hafta perşembe gününden itibaren iptal etmek istedim. Hem Türk Telekom Online İşlemler uygulaması hem de SMS üzerinden defalarca denemem...

Türk Telekom faturalı hattımda “Aylık 25GB İnternet”, “Aylık 30GB İnternet”, “Eşsiz 30GB Faturalı” ve “Aylık 10GB” ek internet paketlerimi hem Türk Telekom mobil uygulaması hem de SMS yoluyla iptal ettim. İptal işlemlerim sonrasında, tarafıma paketlerin iptal edildiğine dair onay mesajı da iletildi....

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk verilen randevu tarihi, aynı gün içinde tam dört kez SMS ile ertelendi. Her seferinde belirtilen saatte evde bulunup beklememe rağmen, basit bir mesajla randevunun tekrar tekrar değişti...

Türk Telekom Prime Ekstra 60 GB tarifesini kullanıyordum. 16.08.2025 tarihinde hattımı Gebze'de Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminden kısa bir süre sonra, 25.08.2025 tarihinde Türk Telekom'dan tarafıma 11.350,29 TL tutarında fatura çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, t...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve hem mobil hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Malatya Yeşilyurt Zaviye Mahallesi adresindeki evimde 5 yıldır mobil hattımda hiç çekim olmuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Üstelik 25 Ağustos’t...

Türk Telekom hattımı, taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 10 gün önce farklı bir operatöre taşıdım. Bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım, geçiş işlemi sorunsuz tamamlandı. Ancak daha sonra tarafıma 835₺ tutarında bir fatura yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık taah...

Türk Telekom Değerli 30GB mobil hattımda, dün hiçbir bilgilendirme mesajı almadan kullanım hakkımın bittiği gerekçesiyle 450 TL aşım ücreti faturama yansıtıldı. Normalde kullanım haklarım bittiğinde SMS veya uygulama üzerinden bilgilendirme alıyordum, ancak bu kez herhangi bir uyarı yapılmadan aşım ...

26.08.2025 tarihinde saat 14:44’te, Türk Telekom Emniyet Tarifesi’ni kullandığım faturalı hattımda, haberleri okurken yanlışlıkla bir yere dokundum ve ardından “Veedz aboneliğiniz başlamıştır, aylık ödeme 239 TL’dir” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından, iptal için “Veedz iptal” yazıp 3699’a gön...

25 Ağustos’ta İstanbul Şişli ’de, “Atlas call center” adına 0850’li bir numaradan arandım. Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımam için cazip bir tarife (15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, 190 TL) teklif edildi. Güvenip kabul ettim ve kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını gönderdim, ardından di...

Türk Telekom hattımda, internetim henüz bitmeden ve hiçbir onayım olmadan Ağustos 2025 dönemine ait faturama 949,99 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir SMS veya uygulama bildirimiyle onay alınmamış, bu ücretlendirme tamamen izinsiz şekilde yapılmıştır. Trend PUBG Mobile diğer ücret ...

Türk Telekom Aşımsız Tarife On mobil hattımı Siirt Baykan’da kullanıyorum. Bugün internet bağlantımda sorun yaşamaya başladım; hattımda internet çekmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Sadece internet hizmetinde bu sorunu yaşıyorum, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde herhangi bir problem yok. Sorunun çö...

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdiği için tarifemi iptal etmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Online işlemler ve SMS gibi diğer yöntemleri de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2597. He...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak kendi gönderdikleri şifreyi yanlış kabul ediyorlar. Her giriş denememde aynı sorun tekrar ediyor ve her SMS için 4,5 TL ücret alınıyor. Bu durum Ankara’da yaşanıyor ve her defasında tekrarlanıy...

Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...

Türk Telekom Prime mobil hattım için, 14.08.2025 tarihinde faturama “tarifem yurt dışında geçerli” adı altında 279 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Yurt dışında toplam 10 gün bulundum fakat bu ücret sadece 1 gün için alınmıştır. Söz konusu tarihte hattımı hiçbir şekilde kullanmadım; herhangi b...