Türk Telekom sms

Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde, tarafıma 28/08/2025 için 08:30–13:30 aralığında randevu verilmişken onayım alınmadan aynı gün 13:30–18:00 aralığına tek taraflı değişiklik yapılmıştır. Evde tüm gün refakatçi tutma şansım yok; bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ekte ilgili SMS ekran görün...

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Kayseri Melikgazi bölgesinde hattımın interneti sürekli olarak çekmiyor ve bu sorunu uzun süredir yaşıyorum. İnternet paketim ve bakiyem yeterli olmasına rağmen herhangi bir şekilde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sadece internet erişimiyle i...

17 Ocak 2025'te faturalı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. O günkü tarife 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS idi. Vergi dahil 252₺ ödüyordum. 27.08.2025 tarihinde faturama baktığımda 274₺ olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasından faturalıya geçtiğim için böyle ol...

Türk Telekom faturalı mobil hattım (son 4 hanesi: 4510), yaklaşık 1 aydır dakika ve SMS hizmetlerini kullanamıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve faturalarımda herhangi bir gecikme ya da ödeme sorunu bulunmamaktadır. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor, yalnızca internet hizmetinde bir prob...

29.07.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Geçişten önce Türk Telekom’da Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyordum ve hattımı Ankara Altındağ’da kullanmaktaydım. 28.08.2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 5*****2004 numaralı mobil hattınız iptal edilmiştir. 787,26 TL tutarındaki fatur...

28.08.2025 tarihinde saat 11:52’de karekod uygulamasına giriş yaparken tarafıma bir şifre gönderildi ve onaylamam istendi. Karekod uygulamasına ait olduğunu düşünerek şifreyi girdim; hemen ardından aylık 239 TL’ye Veedz servisine üye olduğuma dair mesaj aldım. Veedz'in ne olduğunu bile o an öğrendim...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine sadece 6 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 910,96 TL cayma bedeli yansıtıldı. Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim (yaklaşık 4-5 yıl) ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hattımın iptaliyle ilgili sadece bir SMS aldım, herhangi ...

Türk Telekom faturalı hattım (555*****96) ile ilgili yaklaşık 1 aydan uzun süredir İstanbul Maltepe’de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ayrıca, 22 temmuzda Turkcell den operatör değişikliği yaparak Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda normalde 280 TL civarında ödeme yaparken, bu ay 3.272 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın cayma bedelinden kaynaklandığını öğrendim. Ancak, tarife taahhüdümün bitmesine iki ay kala 29 Temmuz’da ...

Türk Telekom'da bulunan taahhüdüm sona erdikten sonra son faturamı ödeyip numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma 1405 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Bu ücretin neye ait olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telef...

Türk Telekom Prime mobil hattımda 26 Ağustos’tan beri SMS alamama sorunu yaşıyorum. İki gündür telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için hattımı başka bir telefonda da denedim ancak yine SMS alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Şaka değil gerçek paramla SMS paketi alamıyorum. 27.08.2025 tarihinde saat 17:17'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattıma SMS paketi satın almak istedim. Görüşmede önce işlemin başarılı olduğu ve SMS gelince paketi kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra telefonda görüştüğ...

20-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca Türk Telekom’dan iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım ve hizmetten yararlanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ul...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattıma her gün en az 15 kez farklı numaralardan yasa dışı bahis sitelerine ait reklam mesajları gelmektedir. Bu mesajlar genellikle “Limitsiz çekim garantili hediye Bonus kazandınız! Yatırımınızın yanına %100 çevrimsiz Bonus ile kazançlara adım atın! ” g...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve hem mevcut hattımda hem de diğer hatlarımda taahhüt bitimlerinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece SMS gönderildiğini ve...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 0130 ile biten numaramla Doğukent Mahallesi, Karaköprü/Şanlıurfa bölgesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım üzerinden arama, SMS ve internet hizmetlerinin hiçbirinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bulundu...

TT Mobil Faturalı 10 GB tarifesinde, çocuklarım için aldığım iki hattın taahhüt süresi 26.08.2025 tarihinde sona ermiş. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Normalde 200+200 TL olarak gelen faturalar, taahhüt bitiminden sadece bir gün sonra 810+810 TL olar...

06-08-2025 akşamüstü 16.53'te, Telekom'a ait olan 0555*****15 00 numarasından arandım. Paketimle ilgili bilgi verilmeye çalışıldı. Gürültülü bir ortamda olduğum için bir sonraki gün öğlen saatine telefon randevusu ayarladık. Ancak telefonu kapatır kapatmaz hemen SMS geldi ve 'Başarıyla geçişiniz sağ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için dün farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bugün SMS yoluyla 800 TL cayma bedeli talep edildiğine dair bilgilendirme aldım. Taahhüt sürem sona erdiği halde cayma bedeli istenmesini anlamış değilim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine b...

22 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Faturasız hat kullanıyorum. 3 aylık paketim vardı. Yakın zamanda 725 TL den 1100 TL'ye çıkarmışlar. Daha uygun fiyata 6 aylık bir paket vardı ona geçiş yapmak için SMS ile kayıt oldum ve kaydın onaylandığına dair mesaj geldi. Paket 1600 TL. Ben de internet bankac...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturamda, bilgim ve isteğim dışında Veeds adlı eğlence paketi ücreti olan 239 TL'nin yansıtıldığını fark ettim. Bu pakete abone olmadım, herhangi bir şekilde kullanmadım ve abonelik işlemini onaylamadım. İnternetten gelen bir ürünün karekodunu okuttuğumda, far...

27.08.2025 tarihinde, telefonumdaki QR kod okuyucu ile işlem yaparken farkında olmadan Veedz üyeliğim başlatıldı. Hemen ardından üyelikten çıkmaya çalıştım ve SMS ile iptal etmeye çalıştım, ancak işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin olamadım. Aynı gün saat 15:53'te 3699 kısa numarasından, se...