Türk Telekom sms

Yaklaşık 1-2 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni paket almam konusunda çeşitli teklifler sunuldu. Bu arama, mevcut fatura taahhüdümün sona erdiği izlenimi yarattı. Müşteri temsilcisi, paketimin halen devam ettiğini belirtmedi. Teklifleri beğenmediğim için Vodafone’a geçiş yaptım. 20 Ekim...

Yaklaşık 7 aydır Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Karakeçeli Sokak No:7 adresindeki yeni taşındığımız apartmanda Türk Telekom internet hizmeti bekliyoruz. Daha önce kullandığımız 50 Mbps internet paketimizi taşımak için başvuru yaptık ve 8 Temmuz 2025’ten bu yana sürekli altyapı çalışmaları gerek...

17.11.2025 tarihinde saat 03:30’dan itibaren yurt dışında kullanmak üzere faturalı hattıma 10 GB internet, 500 dakika ve 250 SMS içeren tek seferlik bir paket satın aldım. Ancak, paket yanlışlıkla sadece dakika olarak tanımlandı. Defalarca arayarak durumu bildirdim ve internet paketi de tanımlandı, ...

Bugün, Android telefonumda Khan Academy uygulamasını indirirken karşıma bir onay sayfası çıktı ve telefonuma bir şifre gönderildi. Şifreyi girdikten hemen sonra, hiç duymadığım Veedz isimli bir servise 239 TL karşılığında abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu servisin ne olduğunu bilmiyor...

16.11.2025 tarihinde Gaziantep Primell Mağazası’nda bulunan Türk Telekom bayisine yeni faturalı mobil hat başvurusu yapmak için gittim. E-Devlet şifremi bilmediğim için işlemin gerçekleşmeyeceği söylendi ve başvurudan vazgeçerek mağazadan ayrıldım. Ancak ertesi gün adıma kayıtlı bir hat açıldığına d...

S***** K*******, Fibernet Global Pazarlama tarafından 17.11.2025 tarihinde 8504711666 ve 8509010412 numaralı telefonlardan arandım. Fiberjet müşteri temsilcisi olarak kendilerini tanıttılar. Türk Telekom üzerinden yeni modem kullanmam gerektiğini belirterek bana ulaştılar ve en hızlı, avantajlı inte...

17.11.2025 tarihinde saat 15:03’te 0501*****42 numaralı telefondan, “Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız. Halit Hukuk 02129445925” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ismim kullanılarak, hakkımda ceza dosyası olduğu ve işlem yapılmazsa sorun yaşayacağım beli...

17.11.2025 tarihinde saat 16:56’da, Türk Telekom hattıma SMS ile “Bu fotoğraftaki sen misin? ” şeklinde bir mesaj geldi ve içindeki linke tıkladım. Linke bastığım anda hattımın faturasına 1050 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Ayrıca telefonumda virüs belirtileri ortaya çıktı, kendi kendine mesaj...

15 Kasım 2025 tarihinde, mobil verim açık olmamasına rağmen hattımdan 57,69 TL aşım ücreti tahsil edildi. Kullandığım tarife Değerli 12’dir ve faturalı hat kullanıyorum. Herhangi bir ek paket veya kampanya da bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Aşım yaptığım mesajı geldiğinde evdeydim...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve internetim her gün, ortalama 1-2 saat arayla aniden kesiliyor. Özellikle altyapı güncellemesiyle ilgili SMS geldikten sonra bu kopma sorunları başladı. Uygulamada “IP alamama sorunu” uyarısı g...

Yaklaşık 2 gün önce paketim bittiği için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Eşsiz 15GB paketini 150 TL'ye satın aldım. Satın alma işleminden 2 saat sonra satış sözleşmesi SMS olarak tarafıma iletildi. Bu nedenle internet kullanımına devam ettim. Ancak bugün sabah Türk Telekom’dan “280 TL fatura...

Türk Telekom Evde İnternet 24 Mbps paketini Çanakkale Bayramiç’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini, sadece gelen yüksek faturayla fark ettim. Önceden aylık 360 TL ödüyordum, son gele...

12 Kasım Çarşamba günü Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut faturalı 10 GB tarifemin yenilenmesi konusunda bilgilendirildim. Görüşmede, güncel faturamın 296 TL olduğu ve yeni tutarın yaklaşık 330 TL olacağı söylendi. Bu tutarı kabul ederek onay verdim. Ancak görüşmeden hemen s...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 20GB Tarifesi’ni kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, Kasım 2025 başında numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ardından 09.11.2025 tarihinde, toplam 2.798 TL tutarında ve cayma bedeli içeren bir fatura tarafıma iletildi. Faturada bu tutarın h...

17 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım dışında Veedz Standart üyeliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım veya tuşa basmadım. Buna rağmen doğrudan abonelik başladığına dair mesaj geldi ve hesabımdan 239 TL ücret çekil...

15.11.2025 tarihinde saat 15:03’te 0553********86 numaralı telefondan, “Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günüdür. Bilgi almak için arayınız. Halit Hukuk 02129445925” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, ismim kullanılarak hakkımda ceza dosyası olduğu ve işlem yapılmazsa sorun yaşayacağım b...

0530*****91 numaralı bireysel hattımda sınırsız konuşma paketim olmasına rağmen, son bir haftadır “ara ödeme” adı altında 3400 TL tutarında bir ödeme çıkarıldı ve hattım kısıtlandı. Faturamda geçmişe dönük herhangi bir borcum veya ödenmemiş faturam yok. Ayrıca ek bir ücret veya beklenmedik başka bir...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 gün kaldı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ya da SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Hattımın son dört hanesi 7918 olup, Kırşehir’de kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesi...

5422****16 numaralı Türk Telekom mobil hattımı, Ağustos ortasında yüksek gelen faturalar nedeniyle kapattırmak istedim. Bayiye giderek hem ödenmemiş faturamı hem de kapama ücretini ödedim. Bana hattımın kapandığı bilgisi verilmedi, ancak işlemin tamamlandığını söylediler. Aradan zaman geçtikten son...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekilmesi nedeniyle mevcut ADSL internetim için dönüşüm yapılacağı bildirildi ve firma tarafından ilk olarak Pazartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak Cuma günü arandım ve randevumun ...

Mayıs ayında ailece üç hattımızı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hizmetten memnun kalmadığımız için Ağustos ayında iki hattımızı tekrar eski operatörümüze geri taşıdık, bir hattımız ise halen Türk Telekom’da aktif olarak kullanılmakta. Taşıma işlemleri sırasında herhangi bir taah...

27 Ekim 2025’te Türk Telekom’dan Yeni Uğurlu 6 GB paketini aldım. Taahhüt sürem sona erdiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ezber Bozan 1000 paketi hattıma otomatik olarak eklenmiş. Bu değişiklikle birlikte internet aşımı da faturama yansıtılmış ve Kasım 2025 dönemi için 1.013,66 TL gibi yüksek b...

21.09.2025 tarihinde saat 23:11’de İtalya’dayken Türk Telekom mobil hattım için SMS ile “Avrupa 10 GB” yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Sadece bir kez SMS göndermeme rağmen, sistem üzerinden üst üste 4 aynı paket daha hattıma tanımlandı ve toplamda 3600 TL fazladan ücretlendirildim. Ha...

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan 0507*****47 numaralı hatta ait borç bilgilendirme SMS’leri uzun zamandır şahsi telefon numarama (Vodafone hattıma) gönderilmektedir. Benim adıma kayıtlı Türk Telekom hattım bulunmamaktadır ve kullandığım hat Vodafone’a aittir. Bu durumdan rahatsızlık duyduğum...