Ciddi Asayiş Ve Gürültü Sorununa Yanıtsız 112 İhbarları Ve Polis Ekiplerinin Yokluğu

İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi Mahallesi Şehnaz Caddesi boyunca, özellikle caddenin sonunda Eyüp sınırına yakın bölgede yaklaşık 3–4 senedir ciddi bir asayiş ve gürültü sorunu yaşıyorum. Akşam ve gece saatlerinde cadde boyu araç içinde ilişkiye giriliyor, yüksek sesle müzik açılıyor, alkol tüketiliyor ve ardından evlerin diplerine tuvalet ihtiyacı gideriliyor. Bazı akşamlarda biri gidip biri geliyor şeklinde sürekli bir sirkülasyon oluyor, bu da hem aile düzenimizi hem de mahalledeki huzuru olumsuz etkiliyor.

Bu akşam da 11.10.2026 tarihinde saat 16.20’de durumu bildirmek için 112’yi arayarak polis ekibi talep ettim. Ardından yaklaşık 10’ar dakika arayla toplam üç kez daha aramama rağmen hiçbir polis ekibi gelmedi. Bir süre sonra bölgede bulunan kişiler kendiliğinden ayrıldı, buna rağmen herhangi bir ekip gelmeyince tekrar arayıp ihbarın iptal edilebileceğini, kişilerin gittiğini ilettim. Yani defalarca ihbarda bulunmama rağmen alanda hiçbir ekip göremedim.

Aynı akşam ikinci aramam sırasında 112 çağrı merkezi görevlisiyle de sıkıntı yaşadım. Telefonda, “On dakikadır bekliyorum, televizyonda başka yerlerde yüzlerce polis görüntüleri görüyorum, bize neden gelmiyor? ” diye sorduğumda, bana “Ne zaman gelmeleri gerekiyor? ” şeklinde cevap verdi. Ben de “Dakika veya saat verebilir misiniz, ne kadar içinde gelirler? ” diye sorduğumda “Ne bileyim” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşım hem ciddiye alınmadığımı hissettirdi hem de vatandaş olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Şehnaz Caddesi üzerinde, Şehit B**** K****** durağına yakın olan bu noktada gece geç saatlere kadar süren bu durum hem güvenlik hem de huzur açısından bizi tedirgin ediyor. 112’ye yapılan ihbarların neden karşılıksız kaldığının araştırılmasını, bu bölge için düzenli devriye veya sabit ekip planlaması yapılmasını ve benzer ihbarlar geldiğinde ekiplerin gerçekten olay yerine yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 112 hattındaki personelin vatandaşla iletişim dilinin gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum. Mahalle sakinlerinin huzur ve güven içinde yaşayabilmesi için bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.