Türk Telekom sms

4 Eylül Perşembe günü saat 18:34’te 0212 922 32 87 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 25 yıldır Turkcell hat kullanıcısıyım. Hattımın faturasının yüksek olduğu ve taahhüdümün dolduğu, bu nedenle 1800 TL gibi bir ücret çıkacağı, bu bedelin Türk Telekom tarafından ödeneceği ve mağdur olma...

Türk Telekom'dan aldığım ev interneti hizmetinin nakil işlemi için 08/08/2025 tarihinde başvuru yaptım. Nakil işleminin Salihli/Manisa adresine gerçekleştirilmesini istedim. İlk başvurudan bu yana defalarca randevu aldım, her seferinde telefonuma SMS ile randevu bilgisi gönderildi ancak hiçbir ekip ...

Dün Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve hattım açıldıktan sonra online işlemler uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yapmak için tek kullanımlık şifre istendi, SMS ile şifre geliyor fakat her defasında “girmiş olduğunuz tek kullanımlık şifre hatalıdır, kontrol ederek tekrar deneyi...

7 aydır Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak her ay 27’sinde, yaklaşık 300-400 TL civarında ödeme yapmama rağmen, hattımdaki dakika ve SMS haklarımı hiç kullanamıyorum. Ayrıca dışarıdan gelen çağrıları ve mesajları da alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hat...

Türk Telekom hattım için Kola kapağı kampanyasından bugün (Adana/Seyhan’da) uygulama üzerinden 1 GB internet kazandım. Kola ürününü satın alıp kampanya kodunu uygulamaya okuttum ve uygulamada interneti kazandığım açıkça belirtildi, fakat hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Ayrıca SMS ...

Türk Telekom fatura tutarım normalde 403 TL olması gerekirken Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her seferinde 603 TL olarak yansıtıldı. Faturada “içerik servisi” adı altında ek bir ücretlendirme görünüyor, ancak bu servisi ne onayladım ne de bilgilendirildim. İçerik servisini iptal etmek için araşt...

17.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde Türk Telekom TT Mobil müşterisi olmamama rağmen (ev internetim Turkcell, mobil hattım Vodafone), telefon numaramın sonu 1575 olan hattıma "Değerli müşterimiz, bu bilgilendirme BTK mevzuatı kapsamında bilgilendirme amaçlı yapılmaktadır. TT Mobil olarak kişisel ver...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına fatura bilgilerimi görüntülemek için giriş yaptım. Uygulamanın açılış sayfasında büyük puntolarla jetders reklamı karşıma çıktı ve yanlışlıkla tıklamam sonucu, herhangi bir onay veya “Emin misiniz? ” sorusu olmadan jetders’e abone edildiğime dair ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16 Mbps hızındaki paketim için şu anda aylık 289 TL ödüyorum ve taahhüdüm 25.10.2025 tarihinde sona erecek. Ancak tarafıma gönderilen SMS ile, taahhüt bitiminden sonra yeni fiyatın 520 TL olacağı bildirildi. Bu, yaklaşık 230 TL’lik ciddi bir zam anlamına geliy...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda önüme bir bildirim çıktı ve okumadan onayladım. Sonrasında faturama 'Jet Ders' adı altında 100 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ihtiyacım yoktu ve hemen iptal ettim. İptalden sonra sadece SMS ile bilgilendirme aldım, ba...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geçiş yaptım. Operatörümü değiştirmemdeki en önemli sebeplerden biri, son dönemde yaşadığım çekim kalitesinin ciddi şekilde düşmesi ve hattımda sık sık kesintiler meydana gelmesiydi. Bu nedenle hizmetten memnun kalmadım ve başka ...

14.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşınması için 4441444 üzerinden onay verdim. Hat taşıma işlemi sırasında online müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından 6 ay ücretsiz Selfy 100 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 1000 SMS içeren pakete geçebileceğim belirtildi. H...

TTNET 50 Mbps internet kullanıcısıyım ve Yeniköy, Döşemealtı’nda yaşıyorum. Uzun süredir internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 10 Eylül saat 02:08’de ilk arıza kaydımı, 16 Eylül 21:35’te ise ikinci arıza kaydımı oluşturdum. Ancak bu başvurularımın ardından yalnızca otomati...

16.09.2025 tarihinde barkod okutmaya çalışırken, arayüz telefon numaramı sordu ve numaramı yazıp onayladım. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazmam istendi. Hemen sonrasında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir..."...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde 6 gündür kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce de sık sık aynı problemi yaşamıştım. Sorunu defalarca bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “Çalışma devam etmekte” şeklinde SMS alıyorum ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Son arıza kayıt numaram: 5248...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps Fiber Evde İnternet hizmeti için kurulum randevusu aldım. Kurulum günü ekipler gelip modemi ve bağlantıları yaptı, ancak bina girişinde sinyal olmadığını söylediler. 1-2 gün içinde sinyalin geleceği belirtildi ve ekipler ayrıldı. Ancak 5 gün sonra taraf...

27 Ağustos tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğime otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapıldı. Sistemlerinde taahhüdün Türk Telekom bayisinde yenilendiği görünüyor; fakat ben kesinlikle bayiye gidip herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Ayrıca bu yenileme...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında, 2023 sonrası hız ve bağlantı sorunlarım ciddi şekilde arttı. Özellikle akşam saatlerinde internete neredeyse hiç erişemiyorum; hız testlerinde 12.62 Mbps indirme, 0.85 Mbps yükleme ve 977 MS ping değerleriyle karşılaşıyorum. Ayrıca, internet b...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’deki adresimde, 7030760035 numaralı aboneliğimle en az 17 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, birçok arıza ve talep kaydı açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı...

Türk Telekom "Yalın İnternet 100" paketimi kullanıyordum. Taahhüdümün bitişiyle ilgili sadece SMS yoluyla kısa bir bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde aranmadım ve yeni paketlerle ilgili bilgi verilmedi. Taahhüt sürem dolduktan sonra, hesabı...

Türk Telekom hattım için Pepsi uygulaması üzerinden kapak okutarak hediye 1 GB internet kazandım. Uygulama üzerinden “en kısa zamanda hattınıza tanımlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, 21:00’de işlemi gerçekleştirdiğim halde şu ana kadar SMS ile herhangi bir bilgilendirme almadım ...

14.09.2025 tarihinde Manisa ilinde, mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşti. Girdiğim bir internet sitesinde karşıma çıkan reklam üzerinden, hiçbir onay vermememe rağmen Gamedu adlı platformda adım ve numaram kullanılarak üyelik oluşturulmuş. Üyelikle ilgili olarak her ...