Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erişilebilir Yaşam İndirimi Başvurusu 3 Aylık Beklemede Ve Sistem Sorunu

profile
13 Mayıs 01:59
24

Türk Telekom ev internet aboneliğim için erişilebilir yaşam indirimi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başvurumu 6 Mart ayında yaptım, tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen hâlâ sistemde evrak yokmuş gibi davranılıyor ve bana sürekli evrakları yüklemem gerektiğine dair SMS gönderiliyor.

Bu süreçte iki kez İstanbul Beylikdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen giderek, ayrıca bir kez de bayiden eksiksiz şekilde evraklarımı teslim ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumu sistemde göremediklerini ve evraklara ulaşamadıklarını söylüyorlar. Aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup abone numaram 7046610444’tür.

Tüm bu uğraşlara rağmen başvurumun hâlâ sonuçlanmaması ve indirimimin tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Erişilebilir yaşam indiriminin gecikmeksizin tarafıma tanımlanmasını ve başvurumun sistem üzerinde görünür hale getirilerek sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Daire Tanımlaması Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve 1000 TL Fatura Şikayeti

profile
12 Ocak 11:49
261
yanlis-daire-tanimlamasi-nedeniyle-10-gun-suren-internet-kesintisi-ve-1000-tl-fatura-sikayeti-1.jpg

Yürüme Engellinin Şubesiz Engelli İndirim Transferi Talebi

profile
07 Ocak 01:36
160
yurume-engellinin-subesiz-engelli-indirim-transferi-talebi-2.jpg
yurume-engellinin-subesiz-engelli-indirim-transferi-talebi-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un 3 Aylık Çözüm Gecikmesi

profile
30 Mart 22:13
191
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri