to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Magnet Modemin Haksız Cihaz Bedeli Faturası
Türk Telekom Magnet ev interneti hizmeti için tarafıma verilen Magnet modem cihazını 30.04.2026 tarihinde Türk Telekom İzmir Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, modem 7 gün içinde iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedeli faturası çıkarıldığını SMS ile öğrendim.
Cihazı zamanında ve ilgili birime teslim etmeme rağmen tarafıma “cihaz bedeli” adı altında fatura kesilmesini kabul etmiyorum. 0501*****91 numaralı hattıma/aboneliğime yansıtılan bu cihaz bedeli faturasının iptal edilmesini, eğer bu tutar tahsil edilecek ya da edilmişse de tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un sistem kayıtlarının, İzmir Bölge Müdürlüğü teslim bilgilerinin ve cihaz iade sürecinin kontrol edilerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
