Şişli'de Türk Telekom Hattımda Sürekli Zayıf Çekim Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık iki ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Şişli'de yaşamama rağmen ne mobil internet düzgün çekiyor ne de telefon hattı sağlıklı çalışıyor. Telefonla konuşurken karşı taraf çoğu zaman sesimi duyamıyor, hem çekim gücü hem de internet performansı son derece yetersiz.

Teknoloji çağında İstanbul’un Şişli gibi merkezi bir bölgesinde Türk Telekom hattının bu kadar zayıf çekmesi bence ciddi bir kusurdur. Üstelik bu sorun sadece bende değil, Şişli bölgesinde oturup Türk Telekom kullanan birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.

Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum; ancak hiçbir iyileşme olmadı, çekim ve internet problemi aynen devam ediyor. Sorunun çözülmediği ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamadığım için, Türk Telekom hattımın herhangi bir ceza veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.