Polis Hattı Tarifesinde Sil Süpür Hediyeleri İlgisiz Uygulamalara Yönlendiriliyor

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Polis Hattı tarifesi için her hafta Çarşamba günleri Sil Süpür kampanyasına katılıyorum. Ancak haftalardır internet paketi veya gerçekten işime yarayacak bir hediye yerine sürekli Muud gibi hiç kullanmadığım, bilmediğim uygulamalara yönelik hediyeler tanımlanıyor. Örneğin 15 Temmuz 2026 Çarşamba günü de Sil Süpür’den internet ya da konuşma hakkı beklerken Muud Premium 6 aylık hediye üyelik kazandığıma dair SMS aldım.

Ben bu uygulamaları kullanmıyorum ve hattıma ödediğim ücret karşılığında haftada sadece bir kez sunulan bu hediyenin, gerçekten kullandığım servisler üzerinden planlanması gerektiğini düşünüyorum. Hangi uygulamaları kullandığımızı soran bir anket yapılması ve Sil Süpür hediyelerinin buna göre kişiselleştirilmesi gerektiğine inanıyorum.

Türk Telekom’dan, Sil Süpür kampanyasında özellikle internet paketi gibi daha çok ihtiyaç duyduğum hediyelere yer verilmesini ve hediye sisteminin müşteri kullanım alışkanlıklarına göre düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.