to read complaints and reviews, or file yours.Selvi Köyünde Sinyal Sorunu Uzun Süredir Çözüm Bekliyor
Türk Telekom mobil hattımda Çanakkale ili Biga ilçesi Selvi köyünde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem interneti hem de normal görüşmeleri verimli kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları defalarca, yaklaşık 7–8 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışması yapılacağı söylenip kayıt açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen köydeki çekim sorununda herhangi bir iyileşme yaşanmadı, verilen bilgilerin hiçbiri somut bir çözüme dönüşmedi.
Selvi köyü ve çevresinde kapsama sorununun giderilmesi, baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmasının gerçekten yapılarak çekim kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamadan hattımı kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum.
