to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Çanakkale ili Biga ilçesi Selvi köyünde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, bu nedenle hem interneti hem de normal görüşmeleri verimli kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve diğer kanalları defalarca, yaklaşık 7–8 kez aradım ve her seferinde altyapı çalışması yapılacağı söylenip kayıt açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen köydeki çekim sorununda herhangi bir iyileşme yaşanmadı, verilen bilgilerin hiçbiri somut bir çözüme dönüşmedi.
Selvi köyü ve çevresinde kapsama sorununun giderilmesi, baz istasyonu veya gerekli altyapı çalışmasının gerçekten yapılarak çekim kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamadan hattımı kesintisiz ve sorunsuz kullanmak istiyorum.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yeni Şehir Mahallesi’nde Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bölgemizde yapılan yol çalışmaları nedeniyle altyapı kabloları zarar gördü ve o günden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sürekli su ve internet kesintileriyle uğraşmaktan g...
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunan O****** O*** adına yazıyorum. 15 Mayıs’tan itibaren yüksek bir aracın koparıp sokağa düşürdüğü havai fiber hattımız nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve bu sorun hâlâ devam ediyor. 10 gündür internet hizme...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Ocak’tan bu yana devam eden bir altyapı sorunu yaşıyorum. Binanın dışındaki hatta bağlı olan internet kablosu koptu ve o tarihten beri internet hizmeti alamıyorum. Arızanın açıkça dış kablodan kaynaklandığı görülmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip y...
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın İncirliova Hürriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 75/a adresimde, yan binada inşaat yapan müteahhidin Türk Telekom’a başvurusu sonucu, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 Nisan civarında kesildi. Hattımın başka birine verildiğini ve bu işlem sırasında bana he...
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla...
Yorumlar