Türk Telekom'da Aydın Germencik Köyde Hat Çekim Problemi, Hizmet Kalitesi Yetersiz

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Aydın ili Germencik ilçesi Neşetiye Mahallesi’nde (köyde) hat çekim problemi yaşıyoruz. Uzun zamandır ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de görüntülü arama yapabiliyoruz, normal aramayı bile çoğu zaman çok zor yapıyoruz.

Köyde Türk Telekom hattı kullananların neredeyse tamamı benzer sorunları yaşıyor. Buna rağmen faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyoruz.

Türk Telekom’dan, yaşadığımız bölgede hat çekim gücünün iyileştirilmesini, gerekiyorsa yeni altyapı ya da baz istasyonu yatırımı yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.