Türk Telekom Şebeke

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır Ordu Altınordu’da, her zaman gittiğim market...lere girdiğimde hattım çekmiyor. Mağazaların içine girer girmez mobil internet tamamen gidiyor, Youtube.com gibi uygulamalara hiç bağlanamıyorum ve telefonla arama da yapamıyorum. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Malatya ili Doğanşehir ilçesinde toplam 12 gündür neredeyse hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Kablo çalınması ya da belediye çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ tam olarak giderilmedi. Müşteri hi...

Türk Telekom mobil hattım Diyarbakır Eğil’de neredeyse hiç çekmiyor ve telefonum sürekli “yalnızca acil aramalar” göster...iyor. Şebeke adeta sıfır durumda, bu nedenle ailemle ve yakınlarımla iletişim kuramıyorum. Özellikle acil bir durumda ailemize nasıl ulaşacağımızı bilemediğimiz için ciddi endişe ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Barış Mahallesi 1838 Sokak, Gebze bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bö...lgede baz istasyonu olmadığı için hat çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler kesiliyor, internet bağlantısı sık sık kopuyor ve ödediğimiz paraya karşılık hizmet alamıyoruz. Bu sorunu gün...

Türk Telekom operatörüne yaklaşık 2 aydan biraz daha uzun bir süre önce hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri ne do...ğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Özellikle ev içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman tek çizgi bile zor görünüyor. İstan...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Prime müşterisiyim ve hattım faturalı olması...na rağmen, ödediğim faturanın karşılığında aldığım paketi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk ay herhangi bir sıkıntı yokken son 2 aydır sürekli çekim problemi yaşıyorum, tele...

Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 114. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bir ön sokağımda ve bir arka sokağımda hem şebeke ...hem sabit internet sorunsuz çalışırken, benim sokağımda ne doğru düzgün mobil şebeke var ne de ev interneti hizmeti kullanılabilir durumda. Yaklaşık 3 aydır telefon hatlarımızla ne...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil veri hizmetinden yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internet...im sürekli bağlantıdan kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde mobil veride de benzer çekim ve bağlantı problemi devam ediyor. Bu sorun...

Uzun yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimde ve evimin çevresinde Türk Telekom mobil şebeke ve internet hizmetini do...ğru düzgün kullanamıyorum. Evde hem çekim hem de internet neredeyse hiç yok, telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu sorun yaklaşı...

Türk Telekom mobil hattımda 28 Ağustos’ta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. O gün saat 11.30 civarında bankam beni ...aramış, 11.45 ile 18.30 arasında ise arama kayıtlarımda hiçbir görüşme görünmüyor ve bu saatler arasında şebekemin tam olarak çekmediği bir dönem oldu. Aynı gün içinde hatta 4 adet...

Türk Telekom turbobox hattımda kullandığım ZT7D79 model modemim daha önce aynı konumda 5g’ye bağlanabilirken, dünden ber...i yalnızca 4.5G’ye bağlanıyor. Modemin yerini, konumunu veya ayarlarını hiç değiştirmedim, buna rağmen en az 1 gündür kesintisiz şekilde 5g bağlantısı alamıyorum. Modemi evin fark...

Türk Telekom mobil hattımla Değirmenönü Mahallesi’nde yaşadığım evimde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ev...imde neredeyse hiç telefon çekmiyor, internet bağlantısı da çok zayıf olduğu için arama yapmakta, arandığımda ulaşılmakta ve mobil veri kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Evde i...

18 Eylül saat 14:30’dan beri Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamame...n yok. Arıza kaydı açıldı, ekipler eve gelip modemde veya ev içi tesisatta ...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyız ve şirketimizin yurt dışından alınmış telefonuna ait IMEI numarasıyla kurumsal ...hattımızın eşleştirilmesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. BTK’nın sisteminde yaptığımız sorgulamada IMEI ile GSM hattı arasında eşleşme olmadığı uyarısı görülüyor; bu nedenle...

Türk Telekom hattımda iki gündür sürekli olarak “ağ yok” uyarısı alıyorum ve telefonum çekmiyor. Sürekli sim kartı çıkar...ıp tekrar takmak zorunda kalıyorum ama buna rağmen sorun düzelmiyor. Daha önce diğer operatörlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, Türk Telekom’a geçtiğim için büyük pişmanlık yaşıy...

Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve MEB 20 GB tarifesine geçtim. Ancak hattı kullanmaya başladığım an...dan itibaren, şehir merkezinde yaşamama rağmen telefon sinyali çok düşük seviyelerde kalıyor ya da hat hiç çekmiyor. Okulum da şehir merkezinde olmasına rağmen, okul binası içinde...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evimde de mahallede de sürekli olarak aynı... sorunla karşılaşıyorum, şebeke 2 dakikada bir tamamen gidiyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca hiç gelmiyor. Bu durum gün içinde defalarca kez tekrar ediyor ve hattımı sağlıklı şekild...

Türk Telekom faturalı hattımı Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde hattım da ne şebeke çekiyor ne de mobil veri çalışıyor; telefonla konuşmak veya internet kullanmak imkansız hâle geldi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizm...

Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 24 Haziran’dan bu yana hem mobil şebeke ...hem de mobil internet çekmemektedir. Sorun sadece evimin içinde değil, mahalle genelinde yaşanmaktadır ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmamıştır. Bu süreçte 5–6 kez müşte...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 yılından bu yana, özellikle Ankara Hacı Bayram Mahallesi Hipodrom Caddesi bölgesinde kul...lanırken, her gün 8–9 saat boyunca ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5G, 4G ve 3G hiç çekmiyor, çalıştığım işte bulunduğum saatlerde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Ankara'nın göbeği ...

Türk Telekom mobil hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli, Abdurra...hmangazi Mahallesi, Ferah Caddesi No: 66 adresinde cadde üzerinde telefon çekmesine rağmen, cadde üzerindeki iş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon gö...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde... şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Evde, işte ve dışarıda sürekli çekim problemi yaşıyorum, internetim ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu durum günlük iletişimi...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni Lider 10 GB tarifesini kul...lanıyorum ve yaptığım her telefon görüşmesinde, yaklaşık 2. Dakikadan sonra arama kendiliğinden kapanıyor ve ekranda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor. Bu durum tüm aramalarım...