1.5 
1. 14 Pro max cep telefonumda e-sim olarak Türk Telekom şebekesi kullanmaktayım fakat telefonumla Apple watch saatimi e-sim ile bağlantı kurmak istediğimde Türk Telekom Apple watch'u desteklemiyor hatası alıyorum. Apple ve Türk Telekom ile kurmuş olduğum irtibatlar sayesinde Türk Telekom'un Apple wa...
Şubat 2023 yaklaşık 1 aylık mobil Türk Telekom abonesiyim ikamet ettiğim aşağıdaki ev adresimde internet, telefon görüşmesi olarak sağlıklı bir servis alamamaktayız. Sürekli şebeke bazlı sıkıntılar olmakta İstanbul'un göbeğinde telefonlar çekmemektedir. İlgili aksaklıkla alakalı defalarca bildirim y...
Türk Telekom mobil faturalı müşterisiyim. Ancak 15 GB internetim olmasına rağmen,250 SMS'im olmasına rağmen şebeke hiç çekmiyor. Sayfalar 5 dakika sonra açılıyor. Mesajlar geç gidiyor, geç geliyor. Üstelik evde olduğumdan dolayı Wi-Fi kullandığımdan mobil ağı nadir kullanıyorum. Bu devirde Türk Tele...
Eyüp emniyettepe de baz istasyonu çekmiyor hiçbir arama yapamıyoruz sürekli kesinti oluyor İstanbul'un göbeği sayılacak bir noktada bile baz istasyonu kuramıyorsanız. Vay Anadolu'nun haline lütfen şu soruna bir el atın artık çok mu zor o kadar reklam yapıyorsunuz ama İstanbul'un göbeğinde bile telef...
Hattımda yaşadığım şebeke sorunum sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım bana yeni hat çıkartmamı, ücretinin 49 TL olduğu bilgisini ilettiler. (Görüşmeler zaten kayıt altında) Önce Kartal/Soğanlık'taki bayiye gittim. Bana ücreti 100 Tl dedi. Müşteri hizmetlerinizi tekrar aradım şikayet ...
Deprem bölgesindeyiz Osmaniye'de. Deprem olduğu günden beri şebekemiz düzgün çekmiyor. Şu anda depremden neredeyse etkilenmeyen ilçeye taşındık, Toprakkale ilçesine ve burada da şebeke neredeyse çekmiyor. Toprakkale'nin en yüksek yerinde bulunduğumuz halde, internet bağlantısı neredeyse yok.
İzmir refetbele Mahallesi'nde hiçbir operatör çekmiyor. Telefonla konuşabilmek için evden çıkıp uzaklaşmanız gerekiyor. Hangi devirde yaşıyoruz, şikayetlerimiz herhangi bir çözüme ulaşmıyor. Artık bu olaya bir el atılması lazım. Rica ediyorum bir çözüm bulunsun artık.
Depremzedeyim toplanma merkezinde tesiste kalıyorum, diğer operatörler sorunsuz hizmet verirken ve depremzedelere bol bol internet hediye ederken Türk Telekom çekmiyor ve depremzedelere özel hiç ekstra bir internet hediyesi yok. Üstelik bulunduğum bina tek katlı açık alanda çatısı çinko, bırakın içe...
Telefon hattımı v*****'dan Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Bu başvuruya istinaden tarafıma evrak gönderilecek ve sim kart teslim edilecekti. Ne bir evrak, ne de sim kart gelmemesine rağmen, hat taşıma işleminin başladığı ve taşıma işlemi gerçekleştikten sonra yeni sim kartımı kull...
Telefonum evde çekmiyor görüşme yapamıyorum. Eşimin de şebekesi aynı. O görüşme yapıyor. Yan yana otururken benim telefonum evde çekmiyor. Görüşme yapamıyorum. Eşimin de şebekesi aynı. O görüşme yapıyor. Yan yana otururken benim telefonum çekmiyor 😔 çekmiyor 😔
TTNET internet şebeke arızası sorunu yaşıyoruz 1 haftadır gelen giden yok fatura geciktiğinde hemen işlem yapıyorlar deprem yok afet yok ülkenin en risksiz bölgesinde sıkıntıya düşüyoruz acil sorunun giderilmesini talep ediyoruz kapıla sokaklar kablo dolu.
Türk Telekom müşterisiyim devlet kurumunda memurum ve çok aktif telefon kullanıyoruz ama sürpriz paramızla rezil oluyoruz şebeke çekmiyor şehrin merkezinde kurum. Bu nasıl bir rezaletse bilemedim arayınca da cihaz değiştirin diyorlar para almaya ve reklama gelince sizden iyisi yok derhal bir çözüm ü...
Van gibi büyük bir şehirde Türk Telekom gibi büyük bir firmanın şebeke problemi yaşatması gerçekten can sıkıcı kaçıncı yüzyıldayız hala telefon konuşmak için cama çıkıyoruz böyle bir saçmalık olabilir mi. Lütfen burada herhangi bir çalışma varsa hızlandırır yoksa bir an önce başlatın.
Faturasız hattan, faturalıya geçtim. Geçtiğimiz günden beri şebekem çekmiyor, internetim çekmiyor. Açtıktan bir süre sonra İnternet geliyor. Hattım da mı sıkıntı var. Müşteri hizmetlerini aradım sorun çözülmedi. Ne yapmam gerekiyor?
Türk Telekom operatör hattımdan 10 gündür internet ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini 3 defa arayıp şikayet oluşturdum cevap olarak en kısa sürede çözüm sağlayacakları ama internet giremiyorum telefonla konuşamıyorum. Kurumsal şirket ve müşteri memnuniyeti ortada fazla söze gerek yo...
1 aydır neredeyse internet kullanamıyoruz. Defalarca aradık. Geri döneceklerini söylediler. 48 saat dediler. 3-4 gün sonra ekip geldi. Bir şey yapmadan çekip gittiler. Deprem bölgesindeyiz sorunlar olur dedik alttan aldık. Bir de dalga geçer gibi fatura gelmiş. Kullanmadığım şeyin ücretini ödemek pe...
Türk Telekom abonesiyim. Hatay'da 6 Şubat itibariyle yaşadığımız depremden sonra düzelemeyen ve ilk bir haftadır neredeyse hiç olmayan şebekeye rağmen...
Türk Telekom hattımda yaşadığım semtte 2 senedir şebeke sorunu yaşıyorum ve defalarca kez kayıt açtırdım ama hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık yaşadığım ilçe Sancaktepe yunüsemre Mah güneş sk. Safa tepesi tam tepede kalabalık sayılan bir bölge ve muhtemelen baz istasyonu eksikliği var hele ki akşam 1...
Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım fakat şebekem 7 saattir yok telefonu kapattım bir saat bekledim sim kartı çıkardım bekledim taktım fakat gelmiyor farklı bir telefondan müşteri hizmetleri arıyorum bağlanmıyor bir kişi açtı oda telefonu kapatıp açın gelin diyor diğeri 3 gün içinde gelir diyor...
İnternetim olmasına rağmen hiçbir şekilde video vs izleyemiyorum. 3 kez aradım çözümlendi dendi, olmadı. Yedek hattımı çıkarttım. Sim kartın çipinde, sıkıntı olabilir dendi. Onu da değiştirdim. Hala aynı sorunuma çözüm bulunmuyor. Çok pişmanım bu operatöre geçtiğim için.
Zeynel