Sahte Türk Telekom Ve Digiturk Aramalarıyla Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 ile 13.48 arasında 0 (212) 922 15 51, 0 (212) 922 15 23 ve 0 (212) 922 15 39 numaralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk / Bein Connect adına arıyormuş gibi tanıttılar, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek içinde Digiturk Bein Connect paketi olan bir kampanya teklif ettiler. Türk Telekom’dan arandıklarını düşündüğüm için ev adresimi verdim, T. C. kimlik numaramın son 4 hanesini istediler, bunu da paylaştım.

Ardından Digiturk’ün kendi numarasından onay SMS’i göndermeyi başardılar ve bu onay kodunu da benden talep ettiler. Nasıl yaptıklarını bilmediğim halde, resmi bir işlem olduğunu zannederek bu onay kodunu da söyledim. Telefonda ayrıca “onaylıyor musunuz” diye sorduklarında “onaylıyorum” yanıtını verdim. Görüşmeler bittikten sonra Şikayetvar’da bu numaralarla ilgili pek çok kişinin hile şikayeti yazdığını görünce çok endişelendim. Şu an hattıma yansımış ek bir ücret veya adıma açılmış olduğunu bildiğim bir üyelik görünmüyor, ancak ileride adımı veya bilgilerimi kullanarak işlem yapılmasından, adıma hesap açılmasından ya da bir suça karışılmasından korkuyorum.

Bu numaralar adına işlem yapanların ve aramaların acilen incelenmesini, varsa kayıtların dinlenerek gerçekten Türk Telekom veya Digiturk ile bağlantıları olup olmadığının araştırılmasını, kişisel bilgilerimin hangi amaçla kullanıldığının tespit edilmesini ve adıma herhangi bir abonelik, üyelik veya başka bir işlem açıldıysa derhal iptal edilmesini istiyorum. İleride adım kullanılarak yapılabilecek olası işlemler konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.