to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından 4.950 TL karşılığında modem yenileme ve 2 yıl boyunca ayda 200 TL’ye internet kullanabileceğim yönünde bir teklif aldım. Halen 5 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve bu aramanın ardından durumdan şüphelenip Türk Telekom’u arayarak teyit etmek istedim.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, beni arayan kişilerin kendileriyle ilgisi olmadığını, bu kişilerin yanıltan olduğunu öğrendim. Sonrasında bu kişiler tarafından gönderilen kargoyu özellikle teslim almadım ve sürece dahil olmadım.
Bu nedenle, Türk Telekom’un bu tür girişimlerinin takipçisi olmasını, gerekli numaraların ve firmaların tespit edilerek engellenmesi için adım atılmasını ve müşterilerin bu konuda açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için bu konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Dün beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internetimin üç gün içinde kapanacağını ve 5.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca kargo ile bir kutu göndereceklerini, parayı teslim etmeden kargoyu alamayacağımı ifade ettiler. Ben bu durumu bilme...
08505120272 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtıp 4.600 TL karşılığında 5G uyumlu modem satmaya çalıştılar. Telefonda Türk Telekom’un kampanyası gibi anlattıkları için, kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile adresime gönderileceğini söyleyip benden ad, ...
6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen kişiler önce annemi, ardından beni telefonla aradı. Arama (0312) 703 04 86 numaralı hattan yapıldı. 5G’ye geçiş için modemimin yenilenmesi gerektiğini, bunun Türkiye genelinde yapılan bir çalışma olduğunu, me...
Bugün, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından defalarca kez 0850’li numaralardan arandım. Bana, modemi yenilemem halinde bir kampanya olduğu ve 2 yıl boyunca 200 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ardından bir form gönderip onaylamamı istediler. Güvenlik açısından e...
Türk Telekom evde internetimde 25 Mbps’lik paket kullanmaktayım. 8 Aralık tarihinde 0850 901 07 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek modemimin 5g’ye geçtiğini, bu yüzden yeni bir modemin kampanyada olduğunu ve 24 ay boyunca faturamın 199 TL olacağını belirtt...
Yorumlar