to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile ERA 50 Modelinde Yaygın Donma Ve Kapanma Sorunları
General Mobile ERA 50 model telefonu internet üzerinden satış yapan ulusal bir siteden aldım. Henüz bir yıl dolmadan cihazda donma, kilitlenme, geç tepki verme, kendi kendine kapanıp açılma ve bazen hiç açılmama sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 6 aydır bu problemler giderek artarak devam ediyor ve şu anda hızlı şarj özelliği de düzgün çalışmıyor.
Aynı telefonu kullanan birçok kişinin de benzer sıkıntılar yaşadığını görüyorum. Bu yüzden bunun sadece benim cihazıma özel bir arıza değil, model kaynaklı genel bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran bir telefon almak beni ciddi anlamda pişman etti.
Markadan beklentim, öncelikle bu modelde yaşanan sorunları net şekilde tespit etmeleri. Eğer yazılımsal bir problemse, tüm ERA 50 kullanıcılarını kapsayacak şekilde bir güncelleme yayınlanmasını; donanımsal bir problemse de bu sorunu çözmeden modelin satışta tutulmamasını ve kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
General Mobile ERA 50 model telefonumda donma, kilitlenme, hızlı şarjın çalışmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 6 aydır artarak devam ediyor ve benzer şikayetleri diğer kullanıcıların da olduğunu gördüm. Markadan bu modeldeki sorunların tespiti ve çözümü, özellikle değişim talebimin değerlendirilmesi konusunda bir gelişme bekliyorum. Ancak şu ana kadar hiçbir yanıt veya çözüm almadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
