Sahte Abonelik Yenileme Çağrısı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

28 Mart 2026 tarihinde saat 19:09 civarında 0850 270 07 28 ve 0850 270 07 26 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan ve Digiturk ortak altyapısından aradığını söyleyerek mevcut sözleşmemin biteceğini, aboneliğimi yenileyebileceğini belirtti. Tuttuğum takımın maçlarını ve bazı kanalları izleyebileceğim özel bir paket olduğundan bahsederek çeşitli avantajlar anlattı.

Görüşme sırasında e-Devlet üzerinden bir onay geleceğini, bu onayı vermemi söyledi ve benden T. C. Kimlik numaram ile doğum tarihimi istedi, ben de paylaştım. Ancak konuşma ilerledikçe şüphelendim ve numarayı Şikayetvar’da sorguladığımda bu numaralar hakkında birçok şikayet olduğunu gördüm. Bunun üzerine arayana, işim olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırmak istedim. Buna rağmen ısrarcı bir şekilde hatta kalmamı, “onay birazdan gelecek, kapatmayın, biraz daha bekleyin” diyerek devam etmemi istedi. Ben yine de kapattım. Daha sonra “şu an hala yüklenmedi, biz sizi sonra tekrar ararız” dedi ve ben de artık bu numaralardan gelen çağrıları açmama kararı alarak numarayı engelledim.

Bu numaraların acilen incelenmesini, gerekirse sahte dışı açısından araştırılmasını ve Türk Telekom/Digiturk aboneliğimle e-Devlet, SMS ya da herhangi bir kanal üzerinden kesinlikle hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve bu bilgilerim kullanılarak herhangi bir abonelik yenileme veya yeni üyelik yapılmamasını istiyorum.