Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Sahip Olmadığım Hatın Faturaları Hâlâ E-posta'ye Geliyor

profile
13 Nisan 11:21
102

Türk Telekom’a ait 552***2125 numaralı bir hattın faturaları yaklaşık 5–10 yıldır düzenli olarak benim e‑posta adresime gönderiliyor, ancak bu hat bana ait değil. Defalarca kez bu konuyu bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilmedi.

Bu süre içinde en az otuz defa müşteri hizmetlerini arayarak ve e‑posta göndererek, bu hattın bana ait olmadığını, faturaların e‑posta adresime gelmemesi gerektiğini ilettim. Her seferinde kayıt alındığı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ başkasına ait hattın faturaları e‑posta kutuma gelmeye devam ediyor. Hatta bu şikayeti yazdığım anda bile yine yeni bir fatura maili aldım. Tüm bu geri bildirimlere rağmen sorunun hâlâ çözülmemiş olması, konuyla yeterince ilgilenilmediğini ve sürecin profesyonelce yönetilmediğini gösteriyor.

Ben bu hatla hiçbir şekilde bağlantılı değilim, faturaları ödemiyorum ve tek isteğim e‑posta adresimin bu hatla ilişkisinin tamamen kaldırılmasıdır. Yıllardır süren bu yanlışlığın kalıcı olarak düzeltilmesini ve e‑posta adresimin sistemlerinizden bu hatla ilgili olarak silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkasına Ait Borç Bildirimleri Hala Mailime Geliyor, Sorun Çözülmüyor

profile
11 Aralık 2025 10:28
154
baskasina-ait-borc-bildirimleri-hala-mailime-geliyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
baskasina-ait-borc-bildirimleri-hala-mailime-geliyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Bana Ait Olmayan Numara İçin Gelen Türk Telekom SMS'lerinden Rahatsızım

profile
29 Eylül 2025 16:48
447
bana-ait-olmayan-numara-icin-gelen-turk-telekom-smslerinden-rahatsizim-4.jpg

Yanlış Abonelik Nedeniyle Sürekli Fatura Mesajı Alıyorum

profile
26 Kasım 2025 10:05
386
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da E-Posta Adresime Başkalarına Ait Abonelik Bilgilerinin Gönderilmesi Ve Kişisel Veri İhlali

profile
08 Aralık 2025 15:28
200

Yanlış Aboneye Ait Borç Mesajları Bir Yıldır Bana Geliyor

profile
25 Ağustos 2025 15:33
348
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri