Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mail

4.249 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Telekom 1 Senedir Altyapı Getirmedi Magnete 800 TL Ödeyeceğiz

profile
Ertan
6 saat önce
7

Türk Telekom binamıza 1 senedir altyapı getirmedi. Kendileri ile konuşmamızda şubat ayının sonuna doğru altyapının tamamlanacağını söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca internet olmadığı için Türk Telekom Magnet internetini kullanmak zorunda kaldık oda inanılmaz yavaş ve 5 dakikada bir bağ...

Türk Telekom Evrak Eksikliği Bahane Ederek Hattımı Aramalara Kapattı

profile
Serkan
10 saat önce
-

3 ay dir. Kullandığım faturalarını eksiksiz ödediğim hattım evrak eksikliği nedeni ile aramalara kapandı. Bursa Nilüfer Türk Telekom merkezine defalarca evrakları mail ile gönderdim garanti olsun diye bir seferde elden tekrardan teslim etmeme rağmen şu an bu mağduriyeti yaşıyorum. Acil olarak mağdur...

Türk Telekom Fatura Ödediğim Halde Ödenmemiş Görünüyor

profile
Serbest
12 saat önce
-

Türk Telekom'a fatura ödemesi yaptığım halde 'ödeme yapmadınız' şeklinde mesaj gönderilmiş. Müşteri hizmetleri, ödeme dekontunu e-mail olarak göndermemi istiyor. Üç defa göndermeme rağmen dekontun kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve başka türlü yardımcı olamıyorlar. 'En yakın Türk Telekom müdürl...

Türk Telekom Port Sıkıntısı Çekiyoruz. (Yıl:2024)

profile
Okan
15 saat önce
-

Bina girişinde yeterli port bulunmamaktadır. Binadaki dairelere yandaki binadan seyyar usulde kablolarla internet çekilmiş Ve bunu Türk Telekom gerçekleştirmiş. Binanın önü curcuna meydanı gibi bir sürü kablo bir sürü camlardan giren internet kablosu. Bina içerisinde İnternet kabloları boşta duruyor...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

profile
Nurcan
18 saat önce
-

Merhaba. Bu ay Avea telefon faturam geldi. Mart ayı faturam 150 TL iken bu ay 229 TL geldi. Fatura detayına baktığımda ekte de gönderdim alttaki fatura ekinde paket tarifesi 95 TL demesine rağmen yukarıdaki ilk faturada 160 kusur yazıyor. İnanılır gibi değil taahhüt ile devam etmek istedim gecen yıl...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Reyhan
1 gün önce
142

Türk Telekom internete kutusundaki kablolar kesilmiş. Bu yüzden evdeki internetim yok. Sadanet tarafından bir sürü mail atılıyor cevap yok. Nasıl bir sorumsuzluk bu internetim yok ve Home office çalışıyorum ben. Müşteri hizmetlerini arıyoruz yapacağımız bir şey yok diyorlar. Gereği yapılsın lütfen...

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi

profile
Yiğit
1 gün önce
194

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobile giriş yapamamaktayım. Giriş yapmaya çalıştığımda mobil aboneliğimin bulunmadığına dair bir ibare almaktayım. Şifre istediğimde ise şu anda bu işlemi gerçekleştirememekteyiz demektedir. 1 senedir belki yüzlerce defa müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen hala bi...

Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
Türk Telekom İnsan Hakları Mahkemesi
+3
1

Türk Telekom Müşteri Sorunlarına Karşı İlgisiz Davranıyor

profile
Gürkan
2 gün önce
214

Türk Telekom'un Sil Süpür uygulamasından 3 ay Premium Muud üyeliği hediye edildi. Bunun için Epin ve şifre gönderildi. Her şeyi denememe rağmen seri numarası kullanılmış hatası verdi. Bu durumu 4441444 numarasını arayarak anlattım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş evrak@ ile başlayan mail adresine me...

Türk Telekom Taahhüt Bitimi Borç Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
3 gün önce
378

PTTCell kadar paraya düşkün, Türk Telekom müşteri hizmetlerinin insana tepeden baktığı gibi bir firma daha görmedim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, 'Taahhüdünüzü yenileyelim' diye kaç kere aradılar, yenilemedim. 'Daha 2 ayım var' dedim. Taahhüdümün son günlerine yakın başka bir firmaya geçiş yaptı...

Türk Telekom Taahhüt Bitimi Borç Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Taahhüt Bitimi Borç Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Taahhüt Bitimi Borç Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom 200 TL Yükledim, Hat Aktif Edilmiyor!

profile
Bekir
3 gün önce
153

Yurt dışında kaldığım için faturasız hattıma tl yüklemesi yapmadım! Web sayfasında yazılana göre son yüklemeden sonra 180+90+90 lik bir sure var ve son 90 dolmadan tl yüklersem aktif olmalı hat ama ben daha 8, 9 ay dolmuş olmasına rağmen yükleme yaparak hattımı açamıyorum! 200 TL gümbürtüye gitti ha...

Türk Telekom Sistem Arızasından Kaynaklanan Problem

profile
Belemir
3 gün önce
195

Kullandığım telefon hattı babamın üzerine ve kendisi vefat etti. Hattı kendi üzerime almaya çalışıyorum fakat Türk Telekom şubelerinden olmadığını müdürlükler üzerinden yapabileceğim bilgisi verildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından. Bunun için işlem başlattığımda ise sistemlerinin istenil...

Türk Telekom TT Mobil Yanlış E-mail Adresini Düzelttiremiyorum

profile
Nevzat
3 gün önce
189

Türk Telekom TTNET Mobil hattını açarken birisi benim e-mailimle kaydettirmiş. Başka bir kişinin bilgileri ve faturaları benim e-mail adresime geliyor. Konuyla ilgili Türk Telekom'un web sitesinden şikayet formu doldurdum ancak form hata veriyor. 4441444 numaralı telefondan kimseye ulaşamıyorum, rob...

Türk Telekom Yüksek Fatura Ücreti

profile
İlknur
3 gün önce
254

Türk Telekom taahhüdüm bitmesine 1,5 ya da 2 ay kala yüksek fiyat yüzünden başka operatöre geçtim. Taahhüt kalan ödemem 162 TL çıktı. Bir yıl yüksek ödemektense geçiş yaptım. Normal fatura 148 TL idi ve ay dolmadan geçiş yaptım. Diyelim ki 1 aylık fatura ve taahhüt ödemesi 310 TL olması gerekirken, ...

1

Türk Telekom'dan Acil Düzeltme Bekliyorum

profile
Nurgül
3 gün önce
231

Türk Telekom çalışana özel kampanyasını yaklaşık iki yıldır ailem ile kullanıyorum. Bu yıl bana 4 GB +1000 dak ve 500 SMS paketi Şubat ayında 1 yıl taahhüt ile 150 TL'ye yenilediler. Benim referansım ile faydalanan anneme ise 79 TL'ye. Aradığımda ise benim annemin tarifesine 90 TL +15 TL telsiz verg...

1

Türk Telekom Arayanından Küfür Yedim Ve Gereği Yapılmadı.

profile
Meltem
4 gün önce
140

Türk Telekom numarasından arayan çalışan küfür etti. Numara 0555*****15 00. 29 Şubat tarihinde Konuşma normal bir şekilde başladı. Konuşmaların kayıt edildiği vs. Taahhüdünüz bitecek size tanımlı kampanyamız var dedi. Daha ben 1 kelime kullanmadan arkasından küfür etmeye başladı. Şoka uğradım. Bir ş...

Türk Telekom Mts Deki İcra Dosyamı Kapatmıyorlar

profile
Elif
4 gün önce
251

E-devletimde MTS'den Avea 2019/14665 numaralı dosyamın borcunu ödeyeli iki seneyi geçtiği halde hala açık görünüyor. MTS İletişim'i arıyorum, iki defa mail gönderildi dediler ama hala açık. Bunun yüzünden kredi başvurum reddediliyor. Şu dosyayı kim kapatacaksa bir kapatsın artık.

Türk Telekom Mobil Hat Cayma Bedeli

profile
Cihat
5 gün önce
266

Türk Telekom mobil hattımı bir yıllık sözleşmeyi tamamlamadan feshettiğim için 120 TL gelen faturama sözleşme cayma bedeli olarak 960 TL daha yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve yaptıkları işlemin hukuksuz olduğunu ilettim. Faturayı e-maile atın, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı iletti...

Türk Telekom Yurt Dışı SMS Gönderimi Ve Mağdur Oluşum

profile
Şenol
5 gün önce
139

21:13'te M**** Hanım ile görüşme sağlandı. Yurt dışı için herhangi bir şekilde SMS gönderiminin engellenmediği belirtildi. Bu benim zararıma oluyor. Benim yurt dışında SMS atacağım birisi yok ve bu tarz durumlarda titiz olarak hareket ediyorum. Böyle bir durum meydana gelmiş olsa ne müşteri hizmetle...

Türk Telekom Yurt Dışı SMS Gönderimi Ve Mağdur Oluşum
Türk Telekom Yurt Dışı SMS Gönderimi Ve Mağdur Oluşum
Türk Telekom Yurt Dışı SMS Gönderimi Ve Mağdur Oluşum
1
profile
Şevval
5 gün önce
47
Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Tivibu Go / Apple TV

profile
Baran
6 gün önce
279

Ben yeni Tivibu üyeliği aldım fakat dahil olan paketi almama rağmen Apple TV'de ulusal kanallar hariç hiçbir kanal açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli internetten kaynaklı olacağımı söyledi ama değil ulusal kanallar anında açılıyor ama aldığım pakete dahil sinema ve belgesel ka...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör