Sabit İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız 8838230958 numaralı sabit internet hizmetimiz yaklaşık 4–5 gündür düzgün şekilde çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre boyunca sağlıklı şekilde internete erişemiyoruz.

Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde çalışma olduğu ve “çalışmalara devam edildiği” bilgisi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yaşanmadı, her akşam aynı içerikte mesaj alıyoruz.

Biz fatura indirimi ya da benzeri bir bilgilendirme değil, kullandığımız hizmetin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyoruz. 8838230958 numaralı hattımızdaki internet arızasının artık kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımızın normale dönmesini talep ediyorum.