to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız 8838230958 numaralı sabit internet hizmetimiz yaklaşık 4–5 gündür düzgün şekilde çalışmıyor, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre boyunca sağlıklı şekilde internete erişemiyoruz.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde çalışma olduğu ve “çalışmalara devam edildiği” bilgisi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yaşanmadı, her akşam aynı içerikte mesaj alıyoruz.
Biz fatura indirimi ya da benzeri bir bilgilendirme değil, kullandığımız hizmetin sorunsuz şekilde çalışmasını istiyoruz. 8838230958 numaralı hattımızdaki internet arızasının artık kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımızın normale dönmesini talep ediyorum.
31 Mart 2026 tarihinde ülke genelinde tüm operatörler 5g’ye geçmesine rağmen, Türk Telekom hattımda ekranda 5g yazmasına karşın hızım 4.5G’den bile daha yavaş kalıyor. Aynı ortamda, diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım 500–600 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim hattımda hız testlerinde 10–20–30 M...
İstanbul Çatalca’daki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmeti için 22.04.2026 tarihinde normal internetten fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Ancak sistemden kaynaklandığı söylenen bir sorun nedeniyle internetim yaklaşık bir haftadır hiç açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet...
25 Nisan gecesi saat 22.40–23.00 civarında Türk Telekom ev internet hattıma müşteri hizmetlerini arayarak ek ücretle statik IP tanımlattım. Bu işlemden hemen sonra çalışan internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç internet erişimi sağlayamadım. İlk aradığımda bana yaklaşık...
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak 2025 Ekim ayından bu yana İstanbul Ataşehir’deki kendi evimde neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde telefonla konuşamıyor, internete giremiyorum. Sadece balkonda ayakta durup elim havadayken çok zor koşullarda çekim oluyor, normal şekilde oturup uzanarak tele...
Türk Telekom hattım faturalı ve kısa süre önce kız kardeşim öğretmen olduğu için onun referansı ile MEB tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada hattım MEB tarifesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum, aynı zamanda fatura dönemi kesilmeden MEB tarifesinden de çıkamıyorum. Buna rağmen...
Yorumlar