Rızam Olmadan 4.5G Tekrar Aktif Edildi, Hemen Kapatılması Gerekiyor

Türk Telekom mobil hattımda 4.5G kullanmak istemediğim için yaklaşık 1 ay önce hem mobil uygulama üzerinden 3G’ye geçiş yaptım hem de müşteri hizmetlerini arayarak 4.5G’yi kapattırdım. Buna rağmen hattımda bugün yeniden 4.5G’ye rızam olmadan geçiş yapıldığını fark ettim.

Açıkça talep etmeme ve özellikle kapattırmama rağmen 4.5G’nin tekrar aktif edilmesini kabul etmiyorum. Onayım olmadan bu tip değişikliklerin yapılmasını hem rahatsız edici hem de güven zedeleyici buluyorum.

Hattımda 4.5G’nin tekrar kapatılmasını, bu tip işlemlerin benim açık onayım olmadan bir daha yapılmamasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.