to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptali Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açtı
Keleşler Cupra İzmit bayisinin randevu uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden 41BM525 plakalı aracım için 31.08.2026 tarihine servis randevusu aldım ve bu randevuya göre programımı ayarladım.
Daha sonra yetkili servis, bu randevuyu iptal ederek ancak bir hafta sonrasına gün verebileceklerini iletti. Planımı randevu saatine göre yapmışken, bu şekilde son anda iptal edilmesi beni mağdur etti ve zaman kaybına neden oldu.
Randevu aldığım tarihe ve saate uyulmasını, bu tarz iptallerin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yönetilmesini ve mevcut mağduriyetim için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
