Türk Telekom Mobil Hattım Üzerinden Onaysız Busuu Aboneliği Ve 279 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Busuu isimli bir abonelik başlatılarak Nisan 2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu hizmete bilerek ve isteyerek abone olmadım, onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Google’da bir sayfaya bakarken ekranın üst kısmında Busuu ile ilgili bir alan çıktı, sayfayı kapatmaya çalışırken yanlışlıkla bir yere basmış olabilirim. Ekranda Türkçe de yazmıyordu, neye onay verdiğim anlaşılır değildi. Bu şekilde kullanıcıların farkında olmadan işlem yapmasına sebep olan, aldatmaya açık bir sistem kullanıldığını düşünüyorum.

Hattıma yansıtılan 279 TL Busuu abonelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu ve benzeri tüm ücretli aboneliklerin, servislerin ve katma değerli hizmetlerin tamamen kapatılmasını, bundan sonra bu tür onaysız/isteğim dışında abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

İlgili aboneliğin 14 günlük cayma süresi içinde olduğunu değerlendiriyorum ve bu kapsamda aboneliğin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen 279 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.