to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Gelmemesi Nedeniyle 5 Gün İnternetsiz Kalma
Türk Telekom evde internet nakil işlemim için 8 Ağustos 2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. SMS ile de 275079316 numaralı kurulum randevusu tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu randevuya gelinmemesi nedeniyle 5 gündür evde tamamen internetsiz kaldım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevuya neden gelinmediği konusunda net bir bilgi verilemedi, sadece kayıt oluşturulmakla yetinildi.
Türk Telekom’dan, daha fazla mağduriyet yaşamamak için nakil işleminin acil olarak ve yeni bir erteleme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
11 ağustosa randevu verdiler gelmediler. 12 ağustosa randevu verdiler gelmediler... Bildiğiniz dalga geçiyorlar.
Türk Telekom'dan evime internet nakil randevusu verilmişti ancak hiçbir görevli gelmedi, 9 gündür internetsiz kaldım ve net bir açıklama almadım. Markadan özür ve sorunun acil çözülmesini talep ediyorum.
