Türk Telekom İnternet talebiniz tamamlanmıştır

3 Mayıs tarihinde 7521501981 başvuru numarasıyla Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve fiber bağlantı için 11 Mayıs tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde saha ekipleri gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekiplerine u...

TTNET ev interneti aboneliğim için 22/04/2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda başvuru işlemlerinin devam ettiği söyleniyor ancak bir tari...

Türk Telekom ev interneti için Pazar günü saat 14.00 civarında başvurumu yaptım ve tarafıma en geç 1 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teknik ekip adresime yönlendirilmedi ve bağlantı kurulmadı. Kurulum başvuruma ait 7485595971 numara...

16.03.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliği için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Her seferinde şu tarihte geleceğiz denilerek oyalanıyorum ama verilen tarihlerde kimse gelmiyor. İzmir Bornova Kızılay Mahal...

Türk Telekom’dan Aralık ayından beri 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak özellikle çevrim içi oyun oynarken aldığım hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Gecenin bu saatlerinde bile çevrim içi oyunlarda 90 ile 200 MS arasında değişen ping değerleri görüyorum. Bu koşullarda oyu...

Türk Telekom’dan kurumsal internet hizmeti almak için 3 Nisan ve 7 Nisan tarihlerinde toplam üç kez başvuruda bulunduk. Çağrı merkezi tarafından aranarak başvurumuz alındı ve en geç 2 gün içinde teklif için gelecekleri söylendi. Ancak ne gelen oldu, ne arayan, ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi...

Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı kapattırmak istiyorum. Buna rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de bayiler üzerinden hattım bir türlü kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen görüşmeler çoğu zaman yüzüme kap...

TTNET fiber dönüşüm sürecimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Özben Sokak’taki adresimde fiber dönüşüm talebimi Eylül 2025 tarihinde başlattım. O günden bu yana yaklaşık 7 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum, ancak TTNET’ten kimse gelme...

15.03.2026 tarihinden beri Hakkari Yüksekova’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı lokasyonda bulunan iş yerimde de internet kullanamıyorum, bu nedenle işyerimde hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Hem evde hem işte işlerim tamamen durma noktasına geldi. Hizme...

8 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom’dan evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 268283023. Kurulum için 17.03.2026 tarihi verilmesine rağmen, bugün 20 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kuruluma gelen gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz DSL hattımın nakil işlemi 7 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. İzmir Güzelbahçe’deki yeni adresime nakil talebinde bulunmama rağmen bu süre içinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

9 Mart tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden internet başvurusu yapmak istedim; ancak kimlik doğrulamanın son aşamasında sistem sürekli takılıp işlemi tamamlamadan en başa döndü. Aynı işlemi en az 15 kez denememe rağmen kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmadı ve başvuru sürecini bitiremed...

Türk Telekom’dan internet nakil işlemi için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca randevu veriliyor ve her seferinde “08:30 – 13:30 arasında geleceğiz” deniliyor. Bu saat aralığında tüm işlerimizi bırakıp evde beklemek zorunda kalıyoruz. Ancak ekipler ya hiç gelmiyor ya da son anda randevu tarih...

Türk Telekom sabit internet için başvuru yaptım, reklamlarda ve açıklamalarda “ücretsiz kurulum” ibaresi yer alıyor. Ancak eve gelen ekip, binada hat olmadığını, panodan eve kadar olan hattı bizim çektirmemiz gerektiğini ve bunun için ayrıca bir elektrikçiyle anlaşmam gerektiğini söyledi. Ücretsiz ...

26.02.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvurum alındıktan sonra her seferinde ertesi güne randevu veriliyor ancak verilen tarihlerde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli e...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde, 1025010688 numaralı hizmetle TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmeti alıyorum. Özellikle 2024 Şubat ayı boyunca hizmet neredeyse sürekli arızalıydı. 2–3 günde bir arıza yaşanıyor, hizmet kesildiğinde de en az iki gün, zaman zaman daha d...

Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün için kurulum tarihi verildi, ben de buna güvenerek işimden izin aldım. Ancak verilen günde kurulum için kimse gelmedi ve “randevunuz yarına alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Aynı dur...

Türk Telekom ev interneti için 14 Şubat’ta adres nakil talebi verdim. Nakil için 19 Şubat tarihine randevu oluşturuldu; ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve 14 Şubat’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...

İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim bir ayı aşkın süredir tamamen çalışmıyor; internete hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece “saha çalışması devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor ...

Türk Telekom’a Çorum Osmancık’taki adresim için evde internet başvurusu yaptım. 266965873 numaralı başvurum için 09.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ardından bu randevu 10.02.2026 tarihi için yine 13...

20.12.2025 tarihinde ev interneti aboneliğimin TurkNet'ten Türk Telekom'a taşınması için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaştırılmadı ve geçiş işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturmama ve yaklaşık bir hafta önce...