Türk Telekom randevu

04.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Kurulum için 06.09.2025 tarihinde 08:00-13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatim 13:00-18:00 aralığına ertelendi ve bu saatler arasında da ne gelen oldu ne de tarafım...

TTNET Kocaeli abonesiyim. Müşteri numaram: 8857436869. Bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığı için 36 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, çoğunlukla 4 Mbps’yi dahi göremiyorum ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bugün (07:40’tan itibaren) ise internetim tamamen kesildi. Sorunu çözmek için...

Türk Telekom'un Dijital Kurye hizmeti üzerinden yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak sim kartım 8 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bana takip veya başvuru numarası da iletilmedi. Ankara'da ikamet ediyorum. Dijital Kurye müşter...

28.08.2025 tarihinden 06.09.2025 tarihine kadar, TTNET Fiber ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Müşteri No: 7041690673), ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeni kayıt ve şikayet oluşturmakla yetinildi. 06.09...

30 Ağustos tarihinde ilgili internet sağlayıcısından 06.09.2025 günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu randevu için özellikle şehir dışından işimden gelerek evimde hazır bulundum. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmemiş, taraf...

28 Ağustos Perşembe günü Şişli Cevahir AVM Türk Telekom şubesine ev interneti başvurusu için gittim ve adres bilgilerimi ilettim. Başvurum sırasında bana en erken 29 Ağustos Cuma bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihlerde herhangi bir işlem yapılmadı. 29 Ağustos Cuma günü benimle hal...

1 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan geçen süre boyunca toplam üç kez randevu verilmesine rağmen, bağlantı işlemi hala gerçekleşmedi. Her seferinde 13.00-18.00 saatleri arasında evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir ger...

Türk Telekom tarafından binamızda fiber altyapıya geçileceği belirtilerek mevcut ADSL internetimiz kesildi. Fiber internet bağlantısı için 05/09/2025 tarihine randevu verildi (randevu numarası: 257545714). Bugün, evde internetsiz geçirdiğimiz 15. Günümüz ve 06/09/2025 saat 15:37 itibarıyla ne arayan...

13.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti nakil başvurusu yaptım. Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Adana/Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil işleminin gerçekleşmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez randevu verildi. Ancak ilk randevuda ekipler ...

6 Eylül Cumartesi günü, 08:30-13:30 saatleri arasında Pendik Kurtköy Mürebbiye Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için randevu oluşturdum. Özellikle hafta sonu için 200 TL ek ücret ödeyerek bu randevuyu aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

25 Ağustos’tan bu yana Bakırköy Ataköy’deki adresimde Türk Telekom fiber altyapı bağlantım sağlanamıyor. 10 gündür evde internet hizmetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde teknik servisin geleceği belirtiliyor, saat veriliyor ancak kimse ...

1 Eylül tarihinde Tokat Turhal ilçesindeki adresim için TTNET nakil işlemi başlattım. 3 Eylül’e randevu verildi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 Eylül’e tekrar randevu verdiler, yine gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi almadım. ...

25 Eylül tarihinde TTNET ev internetimin Mersin Mezitli adresine nakli için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1797859279. Nakil işlemi için başta 750 TL ücret talep edildi, 5 taksitte ödemeyi kabul ettim. Ancak bugüne kadar bana 30 Eylül, 5 Eylül ve 6 Eylül olmak üzere farklı randevu tarihleri verild...

5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Ümraniye adresimde kullandığım 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Dış hattan modeme gelen kabloda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana en yakın randevu tarihinin 1 ay 3 gün sonra olduğunu söylediler. ...

Türk Telekom Şirketi Altyapısı olmayan binaya nakil yapmaya çalışıp mağduriyet yaratıyor. Yeni bir eve taşındık müşteri hizmetleri alt yapının olmadığını söyledi. İldeki müşteri hizmetlerine gidince önce kontrol edip altyapı oluşturulup oluşturulmayacağına bakılacağı söylendi. Bir hafta zar zor kend...

05.09.2025 tarihinde 0555*****15 00 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Uğurlu 25 GB mobil hattım için internet kullanımım hakkında kampanya bilgisi verileceği söylendi ve yaklaşık 4 dakika boyunca karşımdaki hanımefendi hiç durmadan konuştu. O sırada bir toplantıdaydım, masada 6 kişi va...

İstanbul Çekmeköy'de ikamet ediyorum ve 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Ağustos'tan bu yana internetim tamamen kesildi. 19 Ağustos'tan beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arızam giderildi. Modemde herhangi b...

100 Mbps Fiber internet paketine geçiş sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daireme fiber hat çekildi, ancak fiber hatta uyumlu modem bağlantısı yapılması için ekiplerin gelmesi gerekiyor. 30 Ağustos’tan bu yana beklemekteyim ve bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçip ran...

27/08/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için 05/09/2025 tarihi, saat 13:30-18:00 arası randevu verildi. Başvuru sahibi eşim A*** Ç**** N**, işinden izin alarak ekipleri bekledi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinden sonra müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet kaydı...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi için online başvuruda bulundum. 04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde 13:30-18:00 saat aralığında kurulum için randevu verildi, ancak her iki günde de gelen olmadı. Bugün ise tekrar 06.09.2025 tarihinde kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. İki gündür ...