to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Ümraniye adresimde kullandığım 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. Dış hattan modeme gelen kabloda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana en yakın randevu tarihinin 1 ay 3 gün sonra olduğunu söylediler. Bu süre boyunca internetten hiç faydalanamadım ve buna rağmen 600 TL tutarında fatura ödemem isteniyor.
Evden çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var ve bu mağduriyet işimi de olumsuz etkiliyor. Hiçbir teknik ekip yönlendirmesi ya da çözüm sunulmadan, bu kadar uzun bir süre hizmet alamamak mağduriyet yaratıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
Türk Telekom 100 Mbps iş yeri interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve teknik destek talep ettik. Gelen ekip, trafo merkezinde bir sorun olduğunu ve bakacaklarını belirttikten sonra herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında defalarca aramamıza rağm...
22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kurtköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Arıza nedeniyle 6 gündür internet hizmeti alamıyorum ve Türk Telekom tarafı bana en az 6 gün daha internet veremeyeceklerini iletti. ...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Fibernet Full Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. 26.08 tarihinde randevu oluşturdum ve bu tarihten itibaren toplamda 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca şikayet kaydı da açtım. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ...
Yorumlar