to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’tan bu yana Bakırköy Ataköy’deki adresimde Türk Telekom fiber altyapı bağlantım sağlanamıyor. 10 gündür evde internet hizmetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde teknik servisin geleceği belirtiliyor, saat veriliyor ancak kimse gelmiyor. Bugün için sabah 09:30’da randevu verildi, işe gitmeden evde beklememe rağmen yine gelen olmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
İnternet hizmetim aktif olarak kullanılamadığı halde faturam işlemeye devam ediyor. Kullanmadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki evimizde Türk Telekom 35 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya telefonlarımız açılmıyor ya da açıldığında sürekli ileri bir tarihe randevu veriliyor. Son olarak 24 Eylül tarihinde saat 16.00’da ekipl...
10 gündür Basınköy Mahallesi, Bakırköy adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Limitsiz internet paketim olmasına rağmen, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda bakım çalışması olduğu söyleniyor ve verilen çözüm tarihleri sürekli erteleniyor. Sonrasında ise müşter...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi Tekirdağ Çorlu Ş***** K***** Cad. No:26B adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 27 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (Müşteri No: 70...
15.04.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantımın olamaması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı talebinde bulundum. Aramamın 1 gün sonrasında teknik servis randevu verdi. Ama maalesef servis randevu için eve gelmedi. Yaklaşık 10 gündür sorun ile ilgili bir bilgilendirme alm...
16.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev internetim tamamen çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. İstanbul Ka...
Yorumlar