to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Şirketi Altyapısı olmayan binaya nakil yapmaya çalışıp mağduriyet yaratıyor. Yeni bir eve taşındık müşteri hizmetleri alt yapının olmadığını söyledi. İldeki müşteri hizmetlerine gidince önce kontrol edip altyapı oluşturulup oluşturulmayacağına bakılacağı söylendi. Bir hafta zar zor kendi uğraşlarımla kontrollerin yapılmasını sağladım. Sonra nakil işlemi başlattık randevu saatinin sonunda teknik bir aksaklık sebebiyle kurulum işlemi tamamlanamamıştır dendi. Müşteri hizmetlerini arayınca sebep olarak altyapı yok yazıldığını söyledi. Onun dışında ne arama ne bilgilendirme yapıldı. Türk Telekom pişmanlıktır. Altyapı çekilse de taahhüdümün bittiği gün iptal edeceğim.
Türk Telekom abonesiyim. Yeni sıfır eve taşındım, nakil istedim. Bakım ücreti çıkartıldı, tamam dedim. Faturama 3 aya bölüp yansıtmalarını istedim. Yeni ev için randevu oluşturuldu, geldiler söyledikleri gün bağlantıyı çektiler fakat binada sinyal olmadığını, başka bir ekibin gelip yeni binaya sinya...
Taşınmadan kaynaklı ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Altyapım olmasına rağmen ekipler eve gelip altyapı yok, gidin kablo alın, seyyar çekeceğiz bilgisini verdiler ve farklı bir güne randevuyu ertelediler. Ancak randevu günü geldiğinde tekrar gelmediler. Oysa altyapı var, evde tesisat ...
Türk Telekom altyapısı oturduğumuz binada olduğu halde internet kullanımı sağlayamıyorum. Neden çünkü portları binanın altında bulunan yeni çağrı merk...
Türk Telekom nakil işlemim 1 aydır yapılmıyor. Bugün yarın diye diye 1 ay oldu, sürekli yeni randevu oluşturuyorum ve hâlâ nakil ücreti alacaklarını söylüyorlar. Gelen ekip artık beni aramıyor bile, gelip binaya bakıyorlar mı ona bile emin değilim, kablo sorunundan bahsediyorlar ama bir türlü çözüm ...
Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri ve internet sitesinde binada altyapı olmadığı söyleniyor. Ama binada ben hariç herkes internet kullanılıyor. Binada boş port da var. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde altyapının olduğu söylendi. Tarife anlaşması yapıldı, ...
Yorumlar