Türk Telekom randevu

03.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak bu tarihten itibaren randevum tam 4 kez farklı günlere ertelendi ve hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her defasında ran...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemleri üzerinden dolmakta olan ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni modem isteyip istemediğim soruldu, ben de “istiyorum” seçeneğini işaretleyerek süreci tamamladım. 07.01.2026 tarihinde Jetlogi kargo firması...

25.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve müşteri temsilcisiyle yaklaşık 20 dakika telefonda görüşerek başvurumu onayladım. 28.01.2026 tarihinde kimlik doğrulaması için kurye geldi, gerekli işlemler tamamlandı. 29.01.2026 tarihinde de kurulum için ekip geldi; ancak hav...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliğim oldu ve yeni adresime modem taşıma talebinde bulundum. 11.02.2026 tarihi için saat 08:00–13:30 aralığında randevu oluşturuldu, ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kayıt num...

Türk Telekom’un 16 Mbps sabit internet aboneliğini kullanıyorum. Siirt Baykan’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 7025918763’tür. Yaşadığım yoğun kopma sorunu üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bağlantıda...

Ankara Altındağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden defalarca kez randevu oluşturulmasına rağmen, her seferinde otomatik arama ile randevu teyidi veriliyor; ardından ekip eve gelmeden randevu yine sistem tarafı...

Türk Telekom Fiber altyapı bağlayacağız diye 3 kez randevu verdi gelmedi. 4. Randevuyu aldım. Şikayet vermeye çalışıyorum TT Tivibu kaydı alamam diyor. Teknik hizmete Bağlandım telefona çıkan Ş**** Hanım ben teknik hizmette değilim dedi. Müşteri hizmeti şikayetimi almıyor. Fiber altyapısına geçince ...

TTNET ADSL ev internetimden yaklaşık ocak ayının 3. Haftasından bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamış olmama rağmen süreçlerinizi iyileşti...

Van Muradiye ilçesi Yenişehir Mahallesi’ne yeni taşındım ve evime Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için başvuru yaptım. 09.02.2026 tarihi için randevu oluşturdum, randevu numaram 266844811’dir. Randevu günü evime gelen ekip, internet kablolarını inceledi, sarı ve mavi renkli, uçları yı...

Türk Telekom’un Tivibu hizmetiyle ilgili olarak Muğla ili Bodrum ilçesindeki ev adresimde 31 Ocak’tan bu yana yayın alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Tivibu yayınım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kayd...

Türk Telekom TTNET aboneliğimin nakil işlemi 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana hâlâ tamamlanmadı. İş yerimde güvenlik kameralarını bağlatabilmem için internete acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür mağdur durumdayım. Nakil işlemi Burdur Bucak’taki iş yerimden İstanbul Sancaktepe’deki iş y...

Türk Telekom Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi bölgesinde 7 Şubat’ta 50 Mbps sınırsız internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7353288221. Ancak iki gündür verilen randevulara rağmen ne arayan oluyor ne de eve gelen bir ekip. İlk randevum 9 Şubat içindi, bütün gün evde olmama rağme...

Türk Telekom 24 Mbps ADSL internet aboneliğimde 25 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Daha önce böyle bir sorunum yokken, belirtilen tarihten sonra hızım sürekli olarak düştü ve bir daha düzelmedi. 24 Mbps olarak aldığım paketten, en iyi zamanlarda dahi en fazla 10–11 ...

8.02.2026 tarihinde Tivibu kumandamın arızası için saat 19:19’da arıza kaydı oluşturdum. Bana, 10.02.2026 Salı günü için 08:30–13:30 veya 13:30–18:00 saat aralığı seçenek olarak sunuldu; ben de öğleden sonra işlerimi halledebilmek için 08:30–13:30 aralığını tercih ettim. 10.02.2026 Salı günü tüm gü...

Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Üç farklı sefer için randevu verildi, her seferinde “şu tarihte geleceğiz” denildi, ben işten izin aldım ancak hiçbirinde gelen olmadı. Bu yaşananlardan sonra abonelik başvurumu iptal ettim. Başka bir...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 9 Şubat’ta Erzurum’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek nakil işlemi başvurusunu yaptım. Oradaki yetkililer en geç iki gün içinde gelip nakil işlemini gerçekleştireceklerini söylediler ancak üzerinden süre geçmesine r...

Türk Telekom üzerinden hattımı online olarak faturalı hat olarak taşımak için 09.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru esnasında yeni hattın 24 saat içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, Dijital Kurye sistemi otomatik olarak 11.02.2026 tarihine randevu oluşturdu ve herhangi bir saat...

01/02 tarihinde Türk Telekom’dan Ankara Altındağ adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 09/02 tarihi için 13:30-18:00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de adrese gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Saat 18:00’den sonra sad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde 13.00–18.00 saat aralığına fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu, ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun hâlâ aktif olduğu ve ekiplerin geleceği söylendi; ekiplere bilgi notu ileti...

06.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan VDSL yeni abonelik başvurusu yaptım. 07.02.2026 saat 17.00 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, saat 16.50’de bana mesaj atılarak hiçbir arama yapılmadan randevunun 09.02.2026 tarihine alındığı bildirildi. 09.02.2026 tarihinde de randevu saatim geçmesine ...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullandığım kumanda bozulduğu için 30 Ocak 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. On gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir onarım yapıldı, buna rağmen arıza kaydım benim talebimle iptal edilmiş gibi sisteme işlenerek kendi kendilerine kapatıldı. B...

Muğla Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili noktasından, Muğla Köyceğiz’deki adresim için 3 Şubat’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kısa mesaj ile 4 Şubat tarihinde kurulum yapılacağına dair randevu bilgisi gönderildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üz...

TTNET ev interneti aboneliğim var ve yaklaşık bir yıldır apartmana kadar gelen fiber hattın daireme kadar çekilmesi için defalarca randevu verildi. En az 5–6 kez randevu tarihi belirlemelerine rağmen her seferinde evde olmamıza rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli ...

5.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu kutusunda sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. O an telefonda sorunu çözmeye çalıştılar ancak giderilemeyince 09.02.2026 tarihinde 13.30 ile 18.00 saatleri arasında yetkili biri...