to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 12 ay taahhütlü olarak “Yeni Değerli Prime 45 Taah 12 Ay” ve “Tarifede Geçerli %45 İnd 12 Ay” şeklinde iki ayrı taahhüdüm bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine 129 gün kalmış olmasına rağmen hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Hattı ilk a...
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk kez bu kadar sorumsuz bir yaklaşım ile karşılaştım. Pazartesi günü tarafıma yaklaşık 340 TL tutarındaki faturam için, 520 TL tutarında “Değerli Prime 45 GB” isimli yeni bir paket teklif edildi ve bu paket telefonda ısrarla satılmaya çalışıldı. Israr...
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüdümün biteceğini belirterek yeni bir paket teklifinde bulundu. Paket içeriğinde değerli Prime 45GB + sınırsız sosyal medya olduğu söylendi. Ancak, onaylayıp paketi aldıktan sonra internetimin çok hızlı bittiğini fark ettim ve sürekli ek paket almak z...
Kurumunuzda, 0532*****81-30 numaralı hattım üzerinden "Yeni Değerli Prime 45 GB" paketi için 21/09/2024 tarihinde başlayan 12 aylık bir taahhüdüm vardı. 0555*****15-00 numaralı telefondan müşteri temsilcileriniz 16.06.2025 saat 11:11, 17.06.2025 saat 16:01 ve 17:07'de aradılar. 17:07'deki aramada 5 ...
Türk Telekom'dan değerli Prime 45 tarifesi satın aldım. Paket içerisinde ücretsiz Youtube.com Premium paketi mevcut olarak satın aldım. Daha önce mail adresim Youtube.com sistemi üzerinde kayıtlı olduğu için ücret ödemesi çıktı. Yeni mail adresi açmak zorunda kaldım. Yeni mail adresinden de ücret çı...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom kullanıyorum. Temmuz ayının 16'sı taahhüt bitiş tarihlerimdir. Her yıl taahhüt yapar öyle kullanıyorum. Türk Telekom bana mart ayında indirimli tarife teklifi sunar. 27.03.2024 tarihinde %22 indirimli Değerli Prime 45 tarifesi (45 GB + 2000 dakika + 250 SMS) ...
Yeni Değerli Prime 45 kampanyasını kabul ettim taahhüdüm bittiğinde. Fakat güncel faturam sürekli artıyor. Kullanım detaylarında internet, SMS, konuşma hakkının bulunmadığı gözüküyor fakat paketlerine giriş yaptığımda mevcut paketim Yeni Değerli Prime 45 olarak görünüyor. Bu nasıl saçmalık?
Türk Telekom yeni Prime 40 tarifesini kullanırken müşteri hizmetlerinin teklifi ile değerli Prime 45 tarifesine geçiş yaptık. Tabii ki gözden kaçırdığımız onların da bize teklif etmediği sınırsız sosyal medya kullanım hakkını kaybettiğimizin sonradan farkına vardık. Türk Telekom yeni değerli Prime t...
