Türk Telekom Primemuud

Türk Telekom Prime müşterisi olarak, Prime ayrıcalıkları kapsamında yer alan dijital servislerden yararlanmak istiyorum.... Prime dijital yazarak 5555’e SMS gönderip tarifem kapsamında sunulan ücretsiz Tivibu Go ve Muud hizmetlerini aktif etmek istedim. Ancak her denememde “Prime dijital servislerden s...

Türk Telekom Prime Jandarma tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Muud Premium aboneliğinin ücretsiz olduğu belirt...ilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır aktivasyon kodum tarafıma iletilmiyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir temsilci konuya hakim de...

Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarif...e kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...

Türk Telekom mobil hattım için bugün Prime tarifeye geçiş yaptım. Prime tarifelerde 6 ay ücretsiz Muud hediyesi olduğu a...çıkça yazmasına rağmen, hattıma bu kampanya tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya şartlarını taşıdığımı düşündüğüm halde sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet...

Türk Telekom Prime hattımı 5 Aralık tarihinde aldım. Prime kapsamında vaat edilen Muud Premium üyeliği, hattı aldığım gü...nden bu yana bir türlü tanımlanmadığı için bu ayrıcalığı hiç kullanamadım. Herhangi bir aktivasyon veya yönlendirme olsa bile, tüm denemelerime rağmen Muud Premium’u aktif hale ge...

Türk Telekom Prime abonesi olduğum için bana 1 yıllık ücretsiz mobil Premium Muud üyeliği tanımlandı ve bu üyelik için b...ir aktivasyon linki gönderildi. Ancak gönderilen bu link hiçbir şekilde çalışmadı ve üyeliği aktif edemedim. Sorunla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi Şubat ayından beri bir tür...lü aktif edemiyorum. SMS ile gönderilen kampanya linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden bekliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanm...

Türk Telekom Prime hattıma gelen “12 Ay Hediye Muud Premium” kampanya SMS’i ile belirtilen linke tıklayarak Muud’a girme...ye çalıştım; ancak SMS içindeki üyelik linki hiç açılmıyor. Ben de uygulamayı kendim indirip giriş yaptım, fakat uygulamada sadece “Premium’a geç” seçeneği çıkıyor, herhangi bir pr...

Türk Telekom Prime tarifesine geçmeden önce internet paketim bu kadar hızlı bitmezken, Prime’a geçtikten sonra paketim ç...ok kısa sürede tükenmeye başladı. Arka plan verilerini kapatmak gibi önerdikleri tüm adımları zaten önceden uygulamış olmama rağmen, bunun dışına çıkan hiçbir çözüm sunulmadı ve ad...

Türk Telekom Prime 30 GB abonesiyim. Prime üyeliğime tanımlı olması gereken ücretsiz Muud müzik uygulaması için defalarc...a bilgilendirme SMS’i alıyorum, ancak yaklaşık 4 aydır bu uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetle...

Türk Telekom Prime tarifesine geçtiğimde, tarafıma 12 ay ücretsiz Muud Premium üyeliği tanımlandı ve bu üyeliği, gönderi...len SMS’teki linke tıklayarak aktif edebileceğim belirtildi. 26 Kasım 2025 tarihinde SMS’teki linke tıkladığımda sayfa hiç açılmadı; sadece yükleniyor simgesi dönüp durdu ve hiçbi...

Türk Telekom’dan Şırnak bayisi aracılığıyla Enfes Prime 40 GB Limitsiz Sosyal Medya tarifesine geçiş yaptım. Tarife kaps...amında sosyal medya platformlarında (Youtube.com, Instagram vb.) kullandığım internetin, kendi 40 GB internet hakkımdan düşmemesi gerekiyordu; ancak sosyal medya kullanımlarım doğr...

Türk Telekom Prime Düşün 50 GB tarifesi kullanıcısı olarak, her yıl Prime müşterilerine sunulan Muud Premium şifresini y...ıllardır sorunsuz şekilde alıyordum. Ancak 31.07.2025 tarihinde talep ettiğim yeni şifrenin geçen yılkiyle tamamen aynı olduğunu fark ettim. Muud uygulamasında bu şifrenin önceden ...

Türk Telekom Muud uygulamasına Türk Telekom Prime üyesi olduğum için üye oldum. Uygulamayı kullanmadığım için iptal etme...k istiyorum. Üyeliğim iptal olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat bir şey yapamadıklarını ifade ediyorlar. Bu şekilde iptal sağlamadıklar...

Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen ücretsiz Muud üyeliğinden faydalanıyorum, pin şifre kullanılmıştır diyor. Ayn...ı durum gecen sene de başıma gelmişti yine talep açmıştım. Acil destek bekliyorum. Muud uygulamasını aktif kullanabiliyorken şu an kullanamıyorum.

Türk Telekom jandarma hattına Muud üyeliği 12 ay ücretsiz diye mesaj geldi. İstenilenleri yaptım ama Prime üye olmuyorum.... Üyelik ücreti istiyorlar. Müşteri hizmetleri şifre gelmesi gerektiğini söylüyor ama şifre de gelmiyor lütfen ilgilenir misiniz.? Müşteri hizmetleri ile halledemedik

Kullanmış olduğum tarifenin içeriğinde Muud uygulamasını ücretsiz olarak kullanma hakkım var. Uygulama için aktivasyon k...odu almak üzere gönderdiğim SMS’lere bir türlü cevap alamadım. Bunun üzerine onarca müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüşmeme rağmen üç haftada netice alamadım. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 12 ay Muud Premium hediyesi var ancak hâlâ kullanamıyorum. Aktivasyon kodu gönderilmiyo...r. SMS le bir link gönderiliyor ama SMS'teki link de açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yetkileri olmadığını söylüyor. Mesaj yoluyla aktivasyon kodu alınması gerektiğini söyl...

Türk Telekom Prime üyesi olduğum için Muud hizmetini 12 ay ücretsiz almam gerekiyor, Türk Telekom gerekli bilgileri bu k...onuda sağlamakta eksik kalıyor. Prime müşteri hizmetleri bu konuda çok bilgisiz, mail yoluyla istenilen bilgileri iletmeme rağmen, geri dönüş olmuyor. Var olan hakkımı neden kullan...

Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yeniledim. Yeni numara taşıyacak olan diğer vatandaşlara göre... yüksek bir fatura ödemeyi kabul ederek yeniledim. Hem de Prime tarifesi. Eski tarifemde aktif ettiğim Muud üyeliğimin süresi bitti ve yeni tarifimde paket dahilinde olan Muud üyel...

Türk Telekom Prime tarifesine geçiş yaptım. Geçiş kampanyasında 12 aylık ücretsiz Muud üyeliği vardı. Ancak gerekli mesa...jı gönderdikten sonra gelen linke girip 12 ay hakkım olduğu yazmasına rağmen Premium giriş yapamamaktayım. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana 5555'e ...