to read complaints and reviews, or file yours.Muud Premium Üyeliği Aktifleştirilemiyor
Mehmet
Türk Telekom22 Şubat 22:14251
Türk Telekom Prime müşterisi olarak hattıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi Şubat ayından beri bir türlü aktif edemiyorum. SMS ile gönderilen kampanya linkine defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden bekliyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 8302’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hediye olarak sunulan bu Muud Premium üyeliğinin hattımda sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
