Türk Telekom personel

23.09.2025 tarihinde İzmir Urla İskele Türk Telekom şubesine giderek Tivibu aboneliğimi sürekli yaşadığım bağlantı probl...emleri nedeniyle iptal ettirdim. İptal sırasında Tivibu kutusunu da şubeye teslim ettim ve iptal edildiğine dair belgeyi elden aldım. Buna rağmen sonraki aylarda hattıma yaklaşık 6...

18.10.2025 tarihinde saat 11:08’de Türk Telekom evde internet aboneliği için telefonla başvuru yaptım. Eski internet sağ...layıcımda devam eden taahhüdüm olduğu için, geçiş sürecinde cayma bedelimin Türk Telekom tarafından karşılanacağı özellikle belirtildiği için bu aboneliği tercih ettim. Ancak veril...

16.03.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti Magnet teslimi için gittim ve s...ıra numarası alarak beklemeye başladım. Sıra numaram 717 idi. Orada çalışan bir bayan personel, benden önce 716 numarayı aldı, ardından benim numaram gelmiş olmasına rağmen işlem s...

16 Mart 2026 saat 02:25'te Türk Telekom mobil hattım olan 551 *******03 numaralı hattımla müşteri hizmetlerini aradım. D...aha önce hat aktivasyonu hatası ile ilgili arama yapıp mail göndermiştim; bu gönderdiğim mailin sonucunu ve hat aktivasyon sürecini öğrenmek için tekrar görüşme yapmak istedim. Kon...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, benim onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlandığını yeni fark ettim. Bu ay ö...deme yaparken sistemde 30.10.2026 tarihine kadar taahhüdüm olduğunu gördüm. Oysa ben herhangi bir taahhüt vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim ve böyle bir onayda bulunmadım. Ken...

Diğer GSM operatöründen Türk Telekom’a MSB indirimli tarifelerden faydalanmak için geçiş yaptım. Ancak Isparta Türk Tele...kom Müdürlüğü’indeki personel beni faturasız tarifeye yönlendirdi ve bir ay sonra istediğim indirimli tarifelere geçiş yapabileceğimi söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek hattımı ...

İstanbul Başakşehir’de yeni taşındığımız ev için Türk Telekom üzerinden adres değişikliği işlemi yaptık ve modem kurulum...u için ekipler geçen perşembe günü eve geldi. Evde yaşlı babam vardı ve kendisi modemin televizyona yakın bir yere kurulmasını istemişti, çünkü televizyonu modeme bağlayarak daha i...

Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları t...amamlandıktan sonra evin içine duvarlardan, kapılardan geçirilerek son derece ince ve hassas görünen kablolar döşendi. Önceden var olan telefon hattı üzerinden bu işlemin yapılmama...

Isparta’daki Türk Telekom Koca şubesinde tarifemi yeniletirken iki hattım için de yaşadığım sorun ve sonrasındaki yaklaş...ımdan dolayı bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. GSM numaram 507***3937’dir. 11 Mart’ta şubeye giderek iki hattımın da internet paketinin 30 GB olmasını özellikle 2–3 defa belirttim...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma a...it olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...

Bugün saat 15.50 civarında Kayseri Park Türk Telekom şubesine, MEB personeli olduğum için MEB tarifesine referansla eşim...in numarasını taşıtmak üzere gittim. Kampanya kapsamında bir yakını taşıma hakkım olmasına rağmen mağaza müdürü S**** Hanım, “o kişinin de öğretmen olması lazım” şeklinde gerçekçi ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır VDSL bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saati...nde internet ya tamamen gidiyor ya da kendi kendine kopup tekrar geliyor, çoğu zaman da uzun süre hiç gelmiyor. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Türk Telekom...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30–17:20 arasında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’indeki Türk Telekom şubesine, ad...resimdeki internet altyapısı hakkında bilgi almak için gittim. Şu anda adresimde sadece düşük hızda VDSL hizmeti bulunuyor ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Daha önce adresim...

12.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista Avm içerisindeki Türk Telekom bayisine, yaklaşık iki aylık olan ve neredeyse ...hiç kullanmadığım faturasız hattım çalışmadığı için başvurmak zorunda kaldım. Hattım çalışmadığı için yeni bir hat almak zorunda olduğum ve bu hattın ücretli olduğu söylendi. Kendi...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü altyapı ...sorunu denilerek işlem yapıldı ve internet kısa süreliğine geldi ancak daha sonra tekrar kesildi. Sonrasında bunun altyapı değil teknik bir arıza olduğu söylendi fakat buna rağmen ...

Türk Telekom Sarraflar Sokak No:1, 58058 Merkez/Sivas şubesine, bir yıllık Yeni Değerli Prime 30 tarifesi taahhüdümün bi...timine iki gün kala özellikle giderek bilgi aldım. Taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçeceğimi, bununla ilgili tarafıma ekstra bir fatura çıkıp çıkmayacağını ve ne yapmam ...

Türk Telekom’a ait bir mobil hattı 24 Ocak tarihinde Bolu Merkez şubesinde devir işlemi yaparak üzerime aldım. İşlemi ya...ptığım şubedeki personel kimliğimi görmesine ve 67 yaşında olduğumu bilmesine rağmen, sadece 18‑25 yaş arası gençleri kapsadığını sonradan öğrendiğim Selfy 10+10 tarifesine kaydımı...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 624. Sokak No:5 Ka...t:1 adresinde yaklaşık 10 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti uzaktan çalışma, online ders, oyun ve film/dizi izleme gibi her ...

Türk Telekom'dan taahhüt yaptığım güne. Ne işyerinde ne evde ne yolda hiçbir yerde çekmiyor. Arama yapıyorum. Arama tuşu...na bastığımda LTE 4 çizgi, yani full, ama arama başladığında 3G 1 çizgi; arama halen karşı tarafta görünmeden sadece e çekiyor. Siz yeni nesil, tuşlu telefonlar zamanında kullanıla...

2025 yılının Temmuz ayında taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için evde sabit internet aboneliğimin... iptalini yapmak zorunda kaldım. İptal sürecinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki Türk Telekom şubesine giderek modemi bizzat teslim ettim. Şube personeli tüm işlemlerin tamamlandı...

Kocaeli Gölcük Değirmendere Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 7’de bulunan Türk Telekom şubesine hattımızı Türk Te...lekom’a taşımak için beş aydır, toplamda beş kez gitmemize rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her gidişimizde şubedeki personel farklı bir bahane öne sürerek hattımızı taşımayı...

Fethiye Akarca Mahallesi 822. Sokak’ta kiraladığım eve Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için başvuru yapt...ım. Başvurumun takip numarası 7402193101’dir. İlk ekip 03.03 tarihinde geldi. Gelen personel, sokağın karşı kaldırımında kurulum olduğunu, bizim tarafa da hat çekilmesi gerektiğini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak bugün saat 11.30 civarında taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafı...ma arandı. Görüşme sırasında karşımdaki görevlinin ses tonunun yükselmesi ve bağırarak konuşması beni son derece rahatsız etti. Hem taahhüt bitişiyle ilgili net ve sakin bir bilgi...