Türk Telekom personel

Türk Telekom adına 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yapılan telefon aramasında, Vodafone hattımdaki taahhüdümün kesin ola...rak bittiği söylendi. Görüşmedeki görevli, taahhüdümün sona erdiğini, paketimi yenilemem gerektiğini ve Türk Telekom’a geçmem halinde daha uygun bir paket kullanabileceğimi belirtt...

11.09.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra İçerenköy Türk Telekom Müdürlüğü’nde (Aydın Sk. No:23 Ataşehir/İstanbul), İ***...*** B***** üzerindeki 0532*****14 ve 0537*****09 numaralı hatları kendi adıma devralmak için işlem yaptım. İşlem sırasında kendi seçtiğim, daha uygun fiyatlı tarifeyi özellikle bel...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ancak bağlantı için 3 gündür oyalandım. En son bugün saat 15.00 civarı...nda arayıp geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda telefona cevap vermediler, farklı bir numaradan arayınca ise bu kez gelmeyeceklerini, böyle bir söz v...

11.09.2026 tarihinde saat 14:46’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet aboneliğim için adres değişi...kliği talebinde bulundum. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi soyadını paylaşmadı ve süreç boyunca son derece isteksiz, yetersiz ve çözüm odaklılıktan uzak bir tutum sergiled...

10 Eylül günü saat 17:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği işlemi yaptırmak üzere Edirne Era...sta AVM’deki şubenize gittim. Ancak çalışanlar, bu konuda yetkili olmadıklarını söyleyip “tek yetkili Saraçlar şubesi” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan adeta kapıdan çevirdiler. ...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi Ankara’dan Edirne’nin Uzunköprü ilçesine taşıdım. Taşıma işleminden sonra i...nternet kurulumunda kullanılan cihazı merkeze elden teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine ilçedeki Türk Telekom bayisine başvurduğumda, sadece merkezin teslim a...

03.09.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 5537****61 numaralı hattım arandı. ...Arayan kadın görevli, yeni tarife hakkında bilgi vereceğini söyledi. Ben ise daha yeni tarifeye geçtiğimi ve taahhüdümün bitmediğini belirttim. Buna rağmen bana yeni yılda tarifele...

İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki evimizde, apartmandaki 11 daireyle birlikte yaklaşık 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tar...afından haber verilmeden fiber internet altyapı değişikliğine gidildi. Bir anda gelen görevliler, bunu zorunlu bir işlem gibi göstererek evlerimizi delik deşik edip modem değişikli...

24.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Sancaktepe İstanbul İnönü Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantısı yok ve sistemde 5823****23 numaralı “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” arıza kaydı ...

Türk Telekom ile herhangi bir talebim olmadığı halde 0555********00 numarasından dün ve bugün defalarca kez arandım. Ara...malarda, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla paket tanıtımı ve benzeri konularda konuşma yapılmaya çalışılıyor, taahhüt sürem ve fatura tutarım üzerinden baskı kuruluyor....

Türk Telekom ev internet hattımın taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos tarihinde hat ...transferi için adrese kontrole gelindi, ancak devre olmadığını ve ankastre kutusunun çalışmadığını söylediler. Kendi ekipleri kurumlarına bilgi iletti ama hiçbir şekilde gelen olma...

Eskişehir Mahmudiye’deki Türk Telekom bayisine yaklaşık 1 ay önce giderek kendi hattımı faturalı hatta geçirmek istedim.... Bayideki kadın görevli işlemi tek başına yapamadı, Eskişehir merkezdeki eşini aradı ve hattımın faturalıya geçirilmesi işlemini ikisi birlikte gerçekleştirdi. Bu işlemden sonra t...

20 Ağustos 2026 günü Bolu iline taşınmam nedeniyle Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bolu Türk Telekom M...üdürlüğü üzerinden nakil ettirmek istedim. Taşındığım yeni adreste önceki adresimdeki gibi fiber internet altyapısı olmadığı için hattımın iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu işl...

09.09.2026 tarihinde Tarsus Türk Telekom 2. Kat şubesine abonelik iptali için geldim. Buna rağmen bir saatten fazla süre...dir hâlâ sıra bekliyorum ve işlemim hâlâ yapılmadı. Şubede personelin son derece yavaş çalıştığını, işleri hiç acele etmeden, rahat bir şekilde yaptıklarını görüyorum. Bu kadar yo...

08.09.2026 tarihinde Sincan Merkez’deki Türk Telekom bayisine hat taşıma işlemi için gittim. İşlemi yapmak istediklerind...e herhangi bir açıklama yapılmadan, sadece “sistemsel hata var” denilerek geri gönderildim ve neden işlem yapılamadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Daha sonra başka bir ...

Ankara Ulus’ta bulunan Türk Telekom binasında tarife değişikliği işlemi yaptırmak için 13.32’de sıramatikten sıra aldım.... Bana 1128 numaralı sıra verildiğinde ekranda 998 numarası işlem görüyordu. Aradan 1 saat geçmesine rağmen sıranın sadece 1114’e kadar ilerlemiş olması, koskoca Ankara Türk Telekom...

TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için sinyal verilmes...i gerekiyordu. Türk Telekom’un teknik ekibi beni arayarak bina kapısını açmamı istedi, kapıyı açtığımda ise kimse yoktu. Bunun üzerine iki kez aşağı indim fakat yine kimseyi göreme...

Yalova Merkez Esadiye Köyü’indeki ev internetim, 4 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom personelleri başka bir abonenin arı...zasını giderirken müdahale sonrası kesildi. Dışarıya çıktığımızda aktif olarak çalışan hattımızın bu işlem sırasında bozulduğunu kendilerine ilettik ancak personelin ters ve saygıs...

Türk Telekom hattım için Sinop’ta yaşadığım e-sim işleminden kaynaklı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 4 Eylül ...Cuma günü Sinop Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giderek yurt dışı cihazımın ikinci IMEI’si için e-sim işlemi yaptırdım. İşlemi yapan görevli, işlemi hallettiğini ve Wi-Fi ’ye bağlı şe...

Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili haftalardır bitmek bilmeyen, artık sabrımı taşıyan bir mağduriy...et yaşıyorum. Elazığ'da bulunduğumuz bölgenin altyapısı zaten inanılmaz eski ve kötü, sadece biz değil, tüm komşularımız aynı dertten muzdarip. Ancak son dönemde yaşadığımız sorunl...

Türk Telekom İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler’deki Hisar İletişim bayisiyle ilgili yaşadığımız bir durumu belirtmek istiy...orum. Annem, faturasına %25 engelli indiriminden faydalanmak için engelli raporuyla birlikte bu bayiye gitti, ancak çalışanlar bunun yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmamışlar...

06.09.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Türk Telekom şubesine sim kart değişimi için gittim. Telefonu...mdaki sim kart bozuk olduğu için yeni hat değil, sadece kart değişimi talebinde bulunmak istedim. Daha önce sorduğumda bu işlem için 200 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. ...

Türk Telekom Pendik İlçe Müdürlüğü sorumluluk alanında bulunan Ertuğrul Gazi Mahallesi Aydos Caddesi Çaylak Sokak No: 6 ...adresinde uzun süredir yaşadığımız altyapı problemine çözüm bulamıyorum. 2023 yılında bu bölge için fiber altyapı talebimiz olmuş, saha dolabına kadar fiber getirilmiş, 2023 Ağusto...